エクスプローラが30秒ほどで勝手に閉じる

Question

Anonymous

windows10でエクスプローラを立ち上げると30秒ほどで勝手に閉じます。

閉じる条件は、エクスプローラで開いているフォルダ(ドライブ)に依存しています。

CドライブとDドライブ(SD)とEドライブ(HDD)は勝手に閉じることはありません。

Gドライブが勝手に閉じます(30秒)。

EドライブとGドライブはUSBで接続しています。

これに加えてエクスプローラを立ち上げておくと、

Gドライブに関わらず、30秒で一回の割合でエクスプローラの表示を更新しようとします。

F5を押したような感じに似ています。

OSをアップデートしても状況は変わりません。

すみませんが対処の仕方を教えてください。

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2 件の回答

Answer 1

アドバイスありがとうございます。

不具合原因が分かったわけではありませんが現象は収まっているようです。

確認した内容は下記の通りです。

①WindowsUpdataは、緑のチェックが入っていて正常な状態

　更新履歴は、すべての項目で「ただしくインストールできました」です。

②クリーンブート

　不具合が発生した時の前後でインストールしたソフト中心にアンインストールしましたが、

　原因は絞り込めず。

③ファイルチェッカ

　何も見つからず

です。

以前は、エクスプローラでGドライブを開いていると

30秒ほどで勝手に閉じていましたが今のところ、

5分程度放置しても閉じることはないみたいです。

また、Gドライブ以外、例えばCドライブを開いていると、

F5(更新)のような画面更新が走っている様子でしたがこちらも発生しなくなりました。

②がよかったのかな？

まだアンインストールした状態ですのでインストールしながら再発するか見てみます。

ご協力ありがとうございます！

Answer 2

こんにちは

エクスプローラが勝手に閉じるとのことで、システムに問題がある可能性もありますが、Windows update などは正常な状態でしょうか？

常駐プログラムの影響やシステム破損の可能性もあるので、

クリーンブートとシステムファイルチェッカーを確認してみてください。

・Windows でクリーンブートを実行する方法

・Windows 10 でシステムファイルチェッカーを使う