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PCから音が出ない(Audioサービスが実行されない)

Anonymous
2020-04-30T06:44:11+00:00

急にPCから音が出なくなりました。サウンドのアイコンにバツ印が付き「Audioサービスが実行されていません。」と表示されています。トラブルシューティングをすると「1つ以上のオーディオサービスが実行されていない」となりました。設定→システム→サウンド見ると「出力デバイスが見つかりません」と表示されサービスからWindowsAudioを開始しようとすると「ローカルコンピューターのWindowsAudioサービスを開始できません。エラー0x80070005:アクセスが拒否されました。」と表示されてしまいます。再起動やクリーンブートも試しましたが効果がありませんでした。デバイスマネージャーでサウンド、ビデオおよび…のRealtek(R)Audioを再インストールしましたが効果がありません。デバイスの状態も「正常に動作しています」と表示されています。他に何か方法があれば教えていただけると幸いです。

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-04-30T08:31:25+00:00

    FYI

    PC の環境は?(メーカー名、型番等は?)

    OS の VER 及び Build は?

    ドライバ の自動更新 ツール や レジストリークリーナー、パソコン高速化ソフト等の使用履歴は?

    履歴が有る場合はその名称は?

    ベストプラクティスはケースbyケース、安易な手段を選ぶと「負の連鎖」の陥るかも?!

    参考情報

    Windows 10のバージョンやビルド番号を確認する方法

    最低限、MSINFO32 の情報と サードパーティー製 ウィルス対策 AP (application )の使用の有無が必要、情報を此処に コピペ

    **・**手順

    Win + R > 「ファイル名を指定して実行」に MSINFO32 を入力後 「OK」をクリック

    編集(E) >  全て選択(S) をクリック > コピー (C)をクリック

    返信 へ 貼り付け

    **・**サードパーティー製 ウィルス対策 APを使用している場合は AP の名称と VER

    **・**主訴を明確にし具体的な情報を開示しないと緻密なレスが期待出ません

    (PC の環境他によりベストプラクティス が違って来る)

    **・**以下リンクを熟読後必用な情報の開示行う、出来ないなら PC メーカー サポート か Microsoft 有償サポート の利用をお勧めします

    此処ではあくまで自助努力の補完しか出来ません

    寄せられた回答について

    (全ての返信をチェックの事)

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    翻訳

    Google 翻訳

    Bing 翻訳

    みらい翻訳

    DeepL翻訳

    Microsoft の 有償 サポート

    Assure テクニカルサポート

    急にPCから音が出なくなりました。サウンドのアイコンにバツ印が付き「Audioサービスが実行されていません。」と表示されています。トラブルシューティングをすると「1つ以上のオーディオサービスが実行されていない」となりました。設定→システム→サウンド見ると「出力デバイスが見つかりません」と表示されサービスからWindowsAudioを開始しようとすると「ローカルコンピューターのWindowsAudioサービスを開始できません。エラー0x80070005:アクセスが拒否されました。」と表示されてしまいます。再起動やクリーンブートも試しましたが効果がありませんでした。デバイスマネージャーでサウンド、ビデオおよび…のRealtek(R)Audioを再インストールしましたが効果がありません。デバイスの状態も「正常に動作しています」と表示されています。他に何か方法があれば教えていただけると幸いです。

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  2. Anonymous
    2020-04-30T08:25:36+00:00

    >設定→システム→サウンド見ると「出力デバイスが見つかりません」と表示され

    そこの「サウンドデバイスを管理する」で有効になっているか、確認しましたか?

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  3. Anonymous
    2020-04-30T06:47:08+00:00

    こんにちは

    使用されている環境が不明ですが、ドライバーの再インストールはエラーなく終わったのでしょうか。

    また、ドライバーはメーカーから入手したものをインストールしていますか?

    それ以外だと BIOS のリセットや更新なども確認してみてください。

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