windows10 エラーメッセージ「サウンドデバイスに問題ある・・・」

Question

お世話になります。

DELLのwindows10パソコンで、WindowsMadiaPlayerで、音楽CDを聞こうとしたところが、次のメッセージが出ました。

解決方法をご教授ください。

エラーメッセージ

サウンドデバイスに問題ある・・・

状況

他の音楽CDは問題無く聞ける。そのCDのみエラーとなる。他のCDプレーヤーでは問題無く聞くことができる。

いかがでしょうか？

よろしくお願いいたします

Answer 1

内容からは CD ではなくサウンドデバイス、もしくはドライバーに問題があると思われます。

下記の内容と対処を確認してみてください。

内容が難しい場合や改善しない場合は Dell へ相談された方が良いと思います。

・Windows 10 のサウンドの問題の解決

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/452028...

Answer 2

お世話になります。

鳴りません。

既に取込み済のWindowsMadiaplayerの楽曲や、YouTubeのしちょうなどできません。

キーボードのボリューム操作は、(画面の輝度は動くものの)、できません。

何が悪いのか、全く分からなくなりました。。。

PC自体の障害でしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer 3

CD からの起動ではなく、パソコンのサウンドは問題ないのでしょうか。

Answer 4

お世話になります。

音楽CDの形式は、わかりません。市販されている正規の音楽CDです。

また、okだった市販の正規音楽CDを再度読み込んだところ、同じエラーとなりました。

CDから取り込んでるのか、インターネットから取り込んでるのかわかりませんが、楽曲タイトル、明細曲名やそれぞれの時間などは表示されます。

また他のアプリでは、WindowsDVDプレーヤーで市販の正規DVDを読み込んだところ、「オーディオ再生デバイスが見つかりませんでした。0xc00d4e84」とエラーが出ました。

またまた、他のCDーROMアプリ(市販の年賀状作成ソフト)はアプリ起動ができました。

よろしくお願いいたします。

Answer 5

こんにちは

Windows media Player で特定の CD でサウンドデバイスに問題があると出るということですが、何の形式のファイルでしょうか。

また、パソコン自体は他のアプリも含めて音は出ているのでしょうか。