WindowsAudioが停止処理中から回復できず、オーディオの再生ができません。

Question

Windowsを更新したあたりから急にオーディオの再生ができなくなりました。「サービス」⇨WindowsAudioのプロパティをみると「サービスの状態」が停止処理中になっています。「回復」を確認すると「エラーカウントのリセット」1日後に行うとでています。まだ24時間は経過していませんが、1日経過するとリセットされて、「停止処理中」を開始や再開にすれば良いのでしょうか？また停止処理中のままだった場合、どうすれば解決できるか教えていただけないでしょうか？

Answer 1

こんにちは

Windows audio のサービスが停止処理中ということですが、パソコンを再起動しても同じなのでしょうか？

サウンドドライバーの更新なども確認してみてください。

Answer 2

早速アドバイスありがとうございます。昨晩から「停止処理中」と表示されていたので、再起動しないでそのままホールドしていました。再起動したら問題が解決いたしました。助かりました。また困ったらサポートお願いいたします。ありがとうございました。