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出力デバイスに表示されない

Anonymous
2020-04-26T17:40:51+00:00

Bluetoothイヤホンのペアリングは出来たのですが、サウンド設定の出力デバイスの選択に表示されず困っています。

内蔵されたスピーカーのみ表示されます。

ペアリングした状態で音を流してもスピーカーからしか流れません。

トラブルシューティングやBluetoothドライバーの再インストール、Bluetoothサービスの再起動等行ったのですが何も変化がありませんでした。

どうすれば表示されるようになりますか?

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2020-04-27T07:41:36+00:00

Bluetoothイヤホンの付属取説か、メーカのサポートサイトで認識できないときのトラブル対処を見るほうが早い

じゃなければ、今月4月の月例更新プログラムによる不具合かもしれんが、

マイクロソフト側でも、フィードバックHubによる報告が来ないので実態がつかめない状態になっている

KB4549951

追加された不具合情報

We have seen social media reports related to KB4549951 that mention Bluetooth, a stop error with a blue screen, and other related issues. To date, we have not seen these issues reflected in telemetry, support data, or customer feedback channels. We continuously investigate all customer feedback and are closely monitoring this situation.<br><br>NoteIf you experience any issues, we'd like to know. Please provide feedback using<br>the keyboard shortcut Windows + For go to the Start menu and select Feedback Hubso that we can investigate.

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9 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2020-04-27T16:43:46+00:00

    返信ありがとうございます。

    解決することができました!

    デバイスのメーカーのサイトに行ってみたところ、どうやらBluetoothイヤホンのアップデートが必要だったらしいです。

    お騒がせしました。

    何度も回答してくださりありがとうございました!

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  2. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-04-26T17:45:38+00:00

    以下リンクを参考にし

    「Windows 10 の Bluetooth の問題を解決する」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/14169/....

    Wireless関連のドライバー、サウンドドライバーをPCメーカーかデバイスメーカーから更新してみてください。

    または、ご使用のイヤホンのメーカーに対応状況をご確認ください。

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  3. Anonymous
    2020-04-27T05:27:09+00:00

    回答ありがとうございます。

    リンク先の解決方法を全て試してみたのですが、変化がありませんでした…。

    諦めるべきですかね…。

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