ドライブエラーのスキャンについて

Question

ウィンドウズのふきだし（アクションセンター？）「ドライブエラーのスキャン」と出ます。

クリックをするとスキャンを開始します、という作業を今月で何度か行っていますが、

同じに何度も出るので不安です。

こちらのサイトやネットの情報を探し、

ウィルス対策ソフト（Norton）のスキャンも行いましたし、

自分でエクスプローラーからドライパのプロパティを開き

ドライバのスキャンや最適化も行い、再起動も何度かしました。

PCからドライブエラーのスキャンを行う可能性がある、

というメッセージがなくなるまで何度も行えばいいのでしょうか？

Answer 1

メーカーに引き続き相談された方が良いかと思います。

Answer 2

そのページにある HDD のドライブの状態の確認やチェックディスクなどは確認されているでしょうか？

ドライブ故障の場合、チェックディスクはとどめを指してしまう可能性があるので必要なデータは退避させた方がよいです。

Answer 3

回答ありがとうございます。

スクリーンショットが取れない（方法がよく分からない）ので、

参考閲覧サイトからで失礼します。

https://blog.goo.ne.jp/hiros-pc/e/ff6d079dd91ebc460ec221386874e0f5

以下のようにふきだしに表示され、

赤い丸のバツの隣に「ドライブエラーのスキャン」と出ますます。

クリックするとスキャンを開始します、と書かれていました。

二回ほどクリックし、行われていないのかと思い、

自分でスキャンをしてみてもまだ出る状況です。

Answer 4

回答ありがとうございます。

ドライブエラーのスキャンは、もう一度行いましたが、

問題がありませんと戻って来ました。

HDDのチェエックディスクは確認をしていません。

（ドライブエラーのスキャンと何度も出てくるだけなので）

データの退避とは、外付けのディスク（USBなど）に保存することですね？

NECのLAVIEを使っていますが、サポートが混雑し全く繋がりません。

このサイト内の回答を見ていても、機械の故障の予兆かもしれない、というようなことが書いてあって不安です。

Answer 5

こんにちは

ドライブエラーのスキャンということですが、それが出ているスクリーンショットを貼ってみてください。

ドライブ自体に問題がある場合はチェックディスクになりますが、セキュリティソフトの警告なのでしょうか。