Windowsupdateがインストールできない

Question

Anonymous

2020-03x64 ベースシステム用 Windows 8.1 サービススタック更新プログラム (KB4540725)

をインストールできません。

エラー内容として『管理者の権限が必要です　このタスクを完了するには、管理者アカウントとしてサインインするか、タスクを完了するように管理者に頼む必要があります。』と表示されインストールできません。

その他の更新については全て完了できています。

《環境》

Windows8.1

管理者アカウントでログイン済み（使用しているパソコンにはこのアカウントしかありません）

その他必要な情報がありましたらお知らせください。

よろしくお願いいたします。

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3 件の回答

Answer 1

真理子鵜殿さん

［KB454072］が更新できないということであれば、前の返信に書いた対処法を試してみてください。

Kaoru・Sさんの質問とは違う内容であれば、別の質問として投稿してください。

このサイトの一番上にある「質問する」から新規に投稿できます。

質問するときにカテゴリーで「Windows」を選択した後に、使用しているOS（Windows 10とかWindows 8.1など）を選択してください。

なお、質問する場合は、いつから更新できていないのか、特定の更新だけができないのか、更新できないものは何か（KB〇〇〇〇〇〇）、エラー表示についての具体的な表示内容など、できるだけ詳しく書いて投稿すればアドバイスが得られやすいと思います。

Answer 2

Anonymous

windows updateを何度かトライしていますが、毎回インストールi失敗しました、と表示されます。エラー8000FFFF と書いてありますが、どうすれば更新できますか。

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Answer 3

［KB4540725］だけの問題であれば、次の方法で手動更新してみたらどうでしょうか。

Microsoft Updateカタログから［KB4540725］をダウンロードして保存する。

Windows Updateの設定を【更新プログラムを確認しない（推奨されません）】に変更してから、PCを再起動するか完全シャットダウンして、再起動後に保存したファイルで更新する。

一連の作業が終わったら設定を元に戻してください。

更新できない場合はクリーンブートで更新してみてください。

設定変更前のチェック状態を覚えておけば、作業後に元に戻すのが楽です。

また、「サービス」タブについては不具合が起きるので、必ず【Microsoft のサービスをすべて隠す】にチェックしてMicrosoft のサービスを隠してから【すべて無効】をクリックしてください。

一般的な対処法として、下のサイトにあるトラブルシューティングを行ってみてください。

改善しない場合は下の２つ目のサイトにあるトラブルシューティングを行ってみてください。