スリープモードから復帰すると編集中の Word ファイル 2 つが消えた

Question

Wordで２件のFileの文章を編集中、スリープもーどでパソコンを離れ、２～３時間後にスリープモードを解除したら、編集中のWORDのFile ２つが消えていた。

エクスプローラで保存していたホルダーになく、ゴミ箱にもなく、File名で全ての接続されていたHDDを検索しても、見つからず、Wordの「最近使ったアイテム」にも出てこない状況となった。

自動バックアップをしているので、どこかにあると思うが存在の形跡がない。

Windows 10　2020／3／14に更新

Office　Home and Business 2016

Wordのバージョン　2003　ビルド　12624.20382　です。

解決法、又は、再現しないようにする方法はないでしょうか？

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : Wordの異常作動

Answer 1

こんにちは

Word のファイルが見つからないということですが、Word を起動した際に前回の作業ファイルもしくは回復ファイルの表示はないでしょうか。

Answer 2

スリープモードからの回復ではありませんが、編集中の長文のファイルを保存せずに間違ってワードを閉じてしまう痛い経験はあります。その時の救済は、

新規にワードを開き、最近使ったファイルの一番下の「他の文章を開く」を選択、最近使った文章の一番下に「保存されていない文章の回復」という項目から「未保存のファイル」一覧表にそのファイルが残っていれば回復可能のはずです。表示されたそのファイルを選択、一旦保存すれば、編集の継続は可能です。

ご参考まで、

Answer 3

不正常に停止した場合の回復の表示も含め、全くWORDからの反応はありませんでした。履歴からも全く消えており、ファイルが元から存在しなかったかのようです。

自動バックアップは生きており、作業開始から十分な時間を経過して、何回か自動バックアップが動いている時間が経過しています。

Answer 4

ありがとうございます。

この場所にあれば、Wordを起動したときに、不正常停止した場合は表示されると思います。

そこも確認済みですが、存在しませんでした。

Answer 5

Word の自動保存の場所は、ファイル、オプション、保存、で確認できます。

通常は下記です。

C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Microsoft\Word\