次の方法で共有

Windows 10 知らないアカウント(Taro)が表示され、様々な方法で削除し、正常に削除しても、しばらくするとまた現れる

Anonymous
2020-04-21T06:21:11+00:00

Windows10 ですが、はじめのログイン画面で、知らないアカウント(Taroという名前のアカウント)が選択肢として表示されるようになりました。

Webを色々見て、コマンドプロンプトのnet userでのDeleteや「設定」からの自分以外のアカウント参照から削除したり、USERの直下にTaroがフォルダーとして表示される場合はそれも削除しているのですが、再起動等をしてもまたアカウントが登録されています。

これを何とかしないととても不安なのですが、よい方法はありますでしょうか?

再起動や削除時に問題は発生していません。

家庭向け Windows | Windows 10 | セキュリティとプライバシー

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2020-04-21T06:22:46+00:00

こんにちは

Windows 10 で知らないアカウントができるということですが、セキュリティソフトに ESET などを使用していないでしょうか。

この回答は役に立ちましたか?

10 人がこの回答が役に立ったと思いました。
0 件のコメント コメントはありません

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2020-04-21T06:27:58+00:00

まず間違いなく ESET が原因なのでキヤノンに相談された方が良いかと思います。

この回答は役に立ちましたか?

2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
0 件のコメント コメントはありません

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2020-04-21T06:48:34+00:00

ESET FAQ

Windowsのユーザーアカウントが勝手に作成された、または、PC内に保存していたデータ(ファイル)が消えてしまった場合の対応は?

この説明を読む限り、「紛失中」を設定しただけでは?

(長年つかってるけど、この機能は使ったことが無いので知らんかった)

この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメント コメントはありません

4 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2020-04-21T06:58:40+00:00

    ありがとうございます。

    ESETのアンチセプト機能は触ったことがなかったのですが、まさに紛失中のステータスになると、架空アカウント”Taro"等が設定されるようでした。

    アンチセプトの状況を見ると確かに”紛失中”となっておりました。こちらを解決した旨に変更しました。

    急に”Taro"というアカウントが出てきたときには、PCを乗っ取られたのではと、本当に焦りました。

    色々な削除の方法を試しでもだめで、数時間を過ごしたところでした。

    このWindows Community本当にすごいです。本当に助かりました。

    ありがとうございました!

    この回答は役に立ちましたか?

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2020-04-21T06:26:25+00:00

    ESET使っています。素晴らしい指摘です。

    これまでには出なかったと記憶しているのですが。

    なぜアカウント名がTaroなのか?これが不安です。

    この回答は役に立ちましたか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません