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パソコンを起動したら画面の真ん中にもう一つのカーソルが表示されていました。
1枚目の画像の下のほうのカーソルは、自作して使ってるものです。
再起動すると治るのですが、シャットダウンしてまた起動すると出てきます。
スクリーンショットで撮ると消えていました。
たまに２枚目のようになったりするときもあります。
どなたかわかる方いたらご回答お願いします。
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質問作成者が受け入れた回答
こんにちは
Windows 10 でディスプレイにマウスカーソルが残るということですが、発生するきっかけなどはあるでしょうか。
システムに問題がある可能性もありますが、Windows update などは正常な状態でしょうか？
常駐プログラムの影響やシステム破損の可能性もあるので、
クリーンブートとシステムファイルチェッカーを確認してみてください。
また、グラフィックボードのドライバーの更新なども確認された方がよいかと思います。
・Windows でクリーン ブートを実行する方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135...
・Windows 10 でシステム ファイル チェッカーを使う
シャットダウンするとき、
Shift キーを押しながらシャットダウンしてみてください。
この方法で次に起動したときに問題が起きなければ、
高速スタートアップを無効に設定することで以後問題は起きないと思うのですが。
自分が使っているパソコンは、自作のパソコンです。
いつも使っているマウスが電源を消しても光っているのが嫌で、電源を落とした後は、主電源を落とすようにしています。
主電源を落とさなければ表示されないのですが、主電源を一度切ってしまうとまた表示されるようになってしまいます。
どうしてでしょうか
返信ありがとうございます。
承知いたしました。
発生するきっかけなどはなく、毎回シャットダウンして起動するたびに起こります。
クリーンブートやファイルチェッカー、やってみます！
分からなければまた連絡します
