マイクロソフトアカウントのハッキング

Question

マイクロソフトアカウントがハッキングされてパソコンが壊れてしまいました。

ハッキングされたマイクロソフトアカウントがそのパソコンにしか保存していなかった為分からなくなりました

その為ハッキングされたマイクロソフトアカウントが削除出来なくなったんですが解決策はありますか？

新しくマイクロソフトアカウントを作っても古いアカウントが残っている限り

新しくマイクロソフトアカウントを作っても影響を受けますか？

新しく作ったマイクロソフトアカウントとハッキングされた古いアカウントのつながりを完全に切る方法はありますか？

Answer 1

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Answer 2

詐欺メールなら、マイクロソフトからも注意喚起が出てますけど

マイクロソフトを装った不審メールの配信について

じゃなければ、偽警告出すアドウェア（広告ソフト）？

Answer 3

同じ問題とは具体的にどのような症状ですか。

スクリーンショットを貼ってください。

Answer 4

MS アカウントがハッキングされたというのはある時突然にMS から不正利用しないでくださいという警告文がPCに来たからです。PCは電気屋でWindowsPCを正式に買いました。

新しくPCを買いMS アカウントも作りましたが同じ問題が起きるので以前ハッキングされたMS アカウントが原因でハッキングされているのでは？と思いました

Answer 5

こんにちは

MS アカウントがハッキングされたということで、アカウントが分からないとは具体的にどういう意味でしょうか。

別のアカウントを作った場合は、前のアカウントは関係ありません。