win10になってから、プリンターインクの取替方法が分からなくなった。

Question

プリンターはEPSON　PX-401Aです。

Answer 1

> win10になってから、プリンターインクの取替方法が分からなくなった

・インクの交換方法はOSが変わっても同じですが・・・。

何がどの様に分からないのでしょうか？

私もEpsonのPrinterを使用していますが、Windows 7からWindows 10に変えた時も Windows 10用のドライバーをInstall しただけで インクの交換なども問題なくできています。

【 インクカートリッジの型番と交換方法＜PX-401A、PX-402A＞ 】

　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3887

Windows 10用のドライバーをInstallしましたが、パソコンからインクの残量確認などの双方向サポートができません。

取り敢えず、インクの交換はできていますが。。。

エプソンにメールで問い合わせしています。

Answer 2

> win10になってから、プリンターインクの取替方法が分からなくなった

・インクの交換方法はOSが変わっても同じですが・・・。

何がどの様に分からないのでしょうか？

私もEpsonのPrinterを使用していますが、Windows 7からWindows 10に変えた時も Windows 10用のドライバーをInstall しただけで インクの交換なども問題なくできています。

【 インクカートリッジの型番と交換方法＜PX-401A、PX-402A＞ 】

　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3887

Answer 3

返信ありがとうございます。

環境の確認ですが、新しい Windows 10 プリインストールのパソコンを使用されているということで良いでしょうか。

その場合、そのプリンター用の現在の Windows 10 に対応したバージョンのドライバーを適用していますか？

また、EPSON には相談されているのでしょうか。

Answer 4

こんにちは

そのプリンターのインク交換については下記にマニュアルがあるようですが、EPSON には相談済みで Windows 10 の問題ということでしょうか？

https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/p...

※ 上記はマイクロソフトのサイトではなく、EPSON のサイトになります。

ご回答ありがとうございます。

プリンター設定のポートで、双方向サポートができていないため、パソコンからインクの残量確認や取替ができないようです。

双方向サポートの設定方法が不明です。

Answer 5

こんにちは

そのプリンターのインク交換については下記にマニュアルがあるようですが、EPSON には相談済みで Windows 10 の問題ということでしょうか？

https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/p...

※ 上記はマイクロソフトのサイトではなく、EPSON のサイトになります。