次の方法で共有

電源を入れたが画面がフリーズして動かなくなった

Anonymous
2020-05-27T11:04:01+00:00

こんにちは

Windows10

1866 128G 005891500153

のノートパソコンを起動しようと電源ボタンを押したら画面はついたのですが、四角が四つ組み合わさった立ち上がりの画面から動かなくなり、再び電源を切ることもできない状態です。

ロゴは時折チカチカして、画面下にも断片の同じロゴが現れたり、下から上に消えたりします

どうしたら治りますか?

家庭向け Windows | Windows 10 | スリープと電源オン、オフ

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-05-27T11:08:14+00:00

    こんにちは。

    強制的に電源は全く切れない状態でしょうか。

    バッテリー等が外せるよであれば外して電源を切る方法も

    ありますが

    そういった操作は可能でしょうか。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2020-05-27T11:06:16+00:00

    PC メーカー のサポート を受ける事をお勧めします

    こんにちは

    Windows10

    1866 128G 005891500153

    のノートパソコンを起動しようと電源ボタンを押したら画面はついたのですが、四角が四つ組み合わさった立ち上がりの画面から動かなくなり、再び電源を切ることもできない状態です。

    ロゴは時折チカチカして、画面下にも断片の同じロゴが現れたり、下から上に消えたりします

    どうしたら治りますか?

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません