急にWi-Fiの項目が消え、接続できなくなった。

Question

Anonymous

ほんの数時間前は問題なくネットにつなぐことができていましたが、急に接続できなくなってしまいました。

ネットワーク接続は空になってしまっており、そもそもWi-Fiの項目すらないです。

再起動をしても直りませんでした。

トラブルシューティングを実行すると、ネットワークアダプターのドライバーの再インストールが必要とでました。

WAN Miniportを全て削除し再起動して再インストールをしても直りませんでした。

もしかしたらこれ以外のドライバーが必要なのかわかりませんが、今までここは一度もいじったことがなく、ネットにつなげることができていたのでよくわかりません。

どうすればいいか全くわからず、解決策を教えていただきたいです…

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Anonymous

その状況であれば、LAN アダプタを買うより先に Lenovo へ相談された方が良いかと思います。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

こんにちは

使用されている環境が不明ですが、有線では接続可能なのでしょうか？

また、ネットワークドライバーについてはメーカーから入手して適用をしてみてください。

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2 件の追加の回答

Answer 1

ありがとうございます。

Lenovoに問い合わせたところシステムの復元を試してみるといいのでやってみました。

その後、メーカーからドライバをダウンロードして適用後再起動したら無事にネットが使えるようになりました！

sakuramotiさんありがとうございました！

Answer 2

ありがとうございます。

環境はWindows10です。有線ではまだ試していないのですが、今からLANアダプターを買いに行き試してみようと思っています。

メーカーというのはどこのメーカーですか…？（すみませんほんとに初心者で…

PCはLenovoのもので回線はドコモ光でルーターはNECのものですが…