次の解決策をありがとうございます。
初歩的な質問ですみませんが、クリーンブートを実行してからその状態でシステムファイルチェッカーをすればよいのか、クリーンブートを実行し、元に戻してからシステムファイルチェッカーをすればいいのか、システムファイルチェッカーをしてからクリーンブートすればよいのか、いずれでしょうか。
windows helloのpin設定で「問題が発生しました」ということで、追加できません。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
閲覧ありがとうございます。
件名の通りなのですが、PINを一旦削除して再設定しようにも、「問題が発生しました。後でやり直してください」と表示されます。
そもそも、本日20時ごろにPCにPINでログインしようとしたときに、「組織により、PINを変更するよう要求されています」出ました。某知恵袋みたいなところで、むやみに変えないほうがいいということで、一旦アカウントパスワードでログインし、PINの再設定をしようとしました。
PINを削除する時点でも「問題が発生しました。後でやり直してください」と表示されていましたが、削除し、追加を試みたものの、件名のような状態になっております。
時間をあける以外に対処のしようはないでしょうか。
OSはwindows10 Home
PCは型名FMVA50C2WP、FUJITSUのLIFEBOOK AH50/C2です。
家庭向け Windows | Windows 10 | セキュリティとプライバシー
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Anonymous
2020-05-22T14:37:19+00:00 -
Anonymous
2020-05-21T23:49:50+00:00 他には常駐プログラムの影響やシステム破損の可能性もあるので、
クリーンブートとシステムファイルチェッカーを確認してみてください。
・Windows でクリーン ブートを実行する方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135...
・Windows 10 でシステム ファイル チェッカーを使う
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Anonymous
2020-05-21T14:24:45+00:00 残念ながら、windows updateを行っても「問題が発生しました。後でやり直してください」というメッセージは已然残っており、「追加」のボタンも押せない状態でした。
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Anonymous
2020-05-21T14:17:03+00:00 sakuramotiさま
迅速なお返事ありがとうございます。PINは何もしなくても複数設定されているのでしょうか？
私の使用しているパソコンは私のみが使用し、アカウントも一つだけですので、1つしかPINは設定されていないと思います。したがって、すべて削除した状態、と考えています。
windows updateのことはまったく思いつきませんでした。更新が来ておりましたので、やってみます。
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Anonymous
2020-05-21T13:00:10+00:00 こんにちは
Windows Hello の PIN が設定出来ないとのことですが、設定されている PIN は全て削除した状態でしょうか。
また、Windows update などは正常ですか。