WMIコントロールに正常に接続できませんでした

Question

弥生会計をダウンロードしようとしたがエラーになってしまい、

弥生に電話した所、WMIコントロールが正常に接続できていないからだと言われました。

確認すると、

WMIコントロールに正常に接続できませんでした。

理由：WMI見つかりませんでした

と表示されます。

これを解消したいのですが、調べてもどうにもできず、

使っているDELLに問い合わせしたらマイクロソフトに問い合わせてほしいと言われ、

マイクロソフトに問い合わせをしたら、パソコンメーカーに問い合わせ」してほしいと言われました。

どうしたら正常に戻るのか教えてほしいです。

使っているパソコンはDELL

Windows8.1

以上、宜しくお願いします。

Answer 1

システムの一部がおかしくなっているんですね・・・

システムファイルチェッカーで直ればいいんですけど

　Windows 10 でシステム ファイル チェッカーを使う

これも難しいようなら、リカバリー

必要なファイルをバックアップ後、PCメーカーの案内に従って工場初期化してください

これも難しいなら、PC修理業者等に作業依頼するか、Win10に買い替えてください

（Win8.1のサポートは2023年1月で終了しますが、

　PC本体のサポート終了はメーカに確認してください）

Answer 2

復元をやってみましたがエラーでできませんでした。

また、Hebikuzureさんの回答のリンク先を確認しましたが、修復の方は私には難しくて理解できません(>_<)

やり方がもう少し細かく書いてあればいいのですが、、、。

Answer 3

復元の方法はそれであってますが、あくまで「以前の正常だった状態に戻す」ための操作なので、今回の問題の解決になるか不明です

なので、過去事例の２

WMIがみつかりません、どうしたらいいですか？

ここのHebikuzureさんの回答のリンク先を参考にしてみてください

Answer 4

ありがとうございます！

パソコンに詳しくないのですが、システム復元は同じURLのやり方で大丈夫なのでしょうか？

Answer 5

過去事例

WMIコントロールが正常に接続できない

同じ、Win8.1での弥生のトラブルです