すぐにスクリーンセーバー→クリック→サインイン画面になります

Question

初めまして 

在宅ワークをはじめ、ワンドライブで仕事上の共有フォルダ作成しました。

その頃から急に、作業中に、スクリーンセーバー画面→クリックするとサインインとなります。動画をみている時、サインイン画面になりましても、音声はそのまま流れ続け、サインインをクリックすると、元の画面になります。2台パソコンがありますが、両方とも同じ症状になりました。どうすれば、画面が変わらないでしょうか？教えてくださいませ。

Answer 1

また症状が再発したのですね。初期化しても再発するということは

適切な省電力、チップセット、各ドライバーが入っていない可能性があります。

パソコンメーカーから最新のドライバーを全て更新してみてはと思います。

最新のドライバー2019年年末から2020年にリリースされたドライバーになります。

BIOSアップデートも必要かもしれません。

BIOSアップデートだけはPCメーカーにご相談ください。

BIOSアップデートは失敗するとパソコンそのものが起動しなくなります。

ドライバー更新後にレジストリで行った編集を元に戻し

それでも再発する場合はレジストリでリンク先の手順を再度実行してみてはと思います。

また、大型アップデート等があるとレジストリで設定した値が初期化される場合もあります。

Answer 2

＞そうですね。ご指摘が他の方からもありましたが、こちらはコミュニティですよね。

本当に失礼いたしました。

そんなことはありまえん。

コミュニティで情報の交換の場所というのは間違いは無いですが、

私は、独立アドバイザーとしてMicrosoftが委託している別会社から派遣され回答アドバイスを行っています。このように活動しているアドバイザーはユーザー名の下に

「独立アドバイザー」と表示されており

世界中のMicrosoftコミュニティで活躍をしています。

今回は、一般的なトラブル対処で解決出来たのではと思います。

今後も何かありましたら、気軽に質問してください。

Answer 3

はい

結果をお待ちしています。

Answer 4

こんにちは。

スクリーンセーバー機能は不要であればOFFに

WindowsロゴキーとI（アイ）を同時に押し設定を開きます。

［個人設定］をクリックします。

左側の［ロック画面］をクリックします。

［スクリーンセーバー設定］をクリックします。

ここで［スクリーンセーバー（S）］を［なし］にするとスクリーンセーバーはOFFにできます。

左上の［ホーム］をクリックします。

［アカウント］をクリックします。

左側の［サインインオプション］をクリックします。

［サインインを求める］を［なし］にします。

左上の［ホーム］をクリックします。

［システム］をクリックします。

左側の［電源とスリープ］をクリックします。

［画面］と［スリープ］の設定がありますので

時間を設定してみてください。

ありがとうございます。

今、全てやってみました。

様子を見てみます。もしもの時は、またよろしくお願い致します。

Answer 5

こんにちは。

スクリーンセーバー機能は不要であればOFFに

WindowsロゴキーとI（アイ）を同時に押し設定を開きます。

［個人設定］をクリックします。

左側の［ロック画面］をクリックします。

［スクリーンセーバー設定］をクリックします。

ここで［スクリーンセーバー（S）］を［なし］にするとスクリーンセーバーはOFFにできます。

左上の［ホーム］をクリックします。

［アカウント］をクリックします。

左側の［サインインオプション］をクリックします。

［サインインを求める］を［なし］にします。

左上の［ホーム］をクリックします。

［システム］をクリックします。

左側の［電源とスリープ］をクリックします。

［画面］と［スリープ］の設定がありますので

時間を設定してみてください。