ダウンロードの後にオフラインでインストールしたところアップグレードに成功しました
Windows 10のダウンロード版を購入したが、インストールがうまくいかなかったので返品したい
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
現在W7ですが、W10をダウンロード版で購入したのにどうやっても インストールができません。お金はかえしてもらえますか
＊モデレーター注
タイトルを変更しました。
元タイトル「W７からW10」
家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インストールとアップグレード
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Anonymous
2020-05-17T11:20:48+00:00 -
Anonymous
2020-05-17T10:37:45+00:00 © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2020
どうやっても インストールができません。
なら、クリーンインストールしたのか。
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Anonymous
2020-05-14T21:18:41+00:00 購入手段によるのでは？
たとえば、Amazon のダウンロード販売では「この商品は返品を承っておりません。」となっています。
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Anonymous
2020-05-14T15:33:55+00:00 マイクロソフト 問い合わせ先https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/
30日以内であれば返金可能と見たことがあります。
なお、Windows 7のパソコンを今から10にするのは無謀です。
新しいパソコンを購入することを強くお勧めします。