特定のネットワークサービスに接続できない

Question

zoom、webexだけアクセスできない

以前からネットワークが狂っていてGoogleやその他サイトにアクセス出来なくて、その時はipv6を無効にして解決

zoomやwebexに接続出来たのですかある日突然全く接続出来なくなりました

Windowsも初期化しています

セキュリティソフト、ファイアーフォールの設定も無効にしても

解決しないです

解決方法でもなくて構いません

2つのネットワーク形式の共通点でも構いませんのでご回答いただけると有難いです

Answer 1

今回ばかりは本当に謎です

そもそも何故同じネットワーク環境に居て複数台のパソコンがIPv6を無効にしていないのに普通に接続出来るのにこのパソコンだけ接続できないのか 

ハードウェアの問題だとしても、考えられるところがネットワークアダプタとメモリエラーぐらいしか浮かばないのですが、ネットワークアダプタを変更しても変化なし、そしてメモリチェックもエラーなし

そして最大の謎がipv6を無効にしてzoomが一定期間出来ていたのに、いきなり使えなくなったのか

Answer 2

全く同機種です

windowsアップデートはどちらも最新でほぼ初期状態です

内臓のwifiカード以外からも有線で繋いだり、usb wifi子機で繋いだりもしましたが無理でした

Answer 3

別の端末も Windows 10 ですか？

初期化して Windows update だけの状態でも確認しているのでしょうか。

Answer 4

早くも回答ありがとうございます

同じネットワーク環境そして、同じパソコンで接続が出来ています

ネットワークも2つ全く違うネットワーク環境2つで検証済みです

Answer 5

こんにちは

内容からすると使用されているルーターもしくはプロバイダーに問題が可能性があります。

Windows を初期化しても同じであればネットワークの問題でしょう。