動画が再生できなくなりました。0ｘ800705aaとできてきます。サーフェス３です。

Question

今まで再生できていた動画が全く再生できなくなりました。

動画は自分で撮ったｍｐ４動画です。

サーフェス３です。

その前に、フォトでその動画の編集（半分削除）を行いました。

1度目は成功でしたが、2度目から再生できなくなりました。

よろしくお願いします。

Answer 1

matsu9 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

動画の再生ができなくなってしまったのですね。

再生ソフトは何をお使いでしょうか。(Windows 10 標準搭載の Windows Media Player、「映画 & テレビ」アプリ、他社製の再生ソフト、など)

また、編集した動画以外のファイルは正常に再生可能でしょうか。

まずは一般的な原因切り分けとして、バックグラウンド動作している常駐ソフトなどが干渉しないよう PC を「クリーン ブート」で起動した場合も同様か、「別のユーザー アカウント」を作成しそちらでサインインした場合はどうか、といったことを確認してみてはいかがでしょう。