アカウント追加の追加ができない

Question

他のソフトのトラブルで、新しく管理者権限のあるアカウントを作って、ソフトをダウンロードしてみてください。と言われ、新しくアカウントを作ってみようと思ったら、作れませんでした。

”その他のユーザーをこのPCに追加”のプラスボタンをクリックすると、Microsoftアカウントのウィンドウが一瞬立ち上がるのですが、グレーの画面のまま消えてしまい先に進めません。”ヘルプを表示”をクリックしても問い合わせのウィンドウが開くもすぐに消えてしまいます。

どうしたらいいですか？？

Answer 1

お返事いただいたのに遅くなりました。

今日システムの修復を行ってみましたが、やはり変わりませんでした。

アカウントの引っ越しですがいろいろと大変そうなのでその前に。

PCを2台持っていて、古いPCにもこのアカウントが入っていて、そちらでは正常にアカウントの追加ができるんです。

新しいPCのほうだけができないので、アカウントの異常ではないように感じるのですが、他に方法はありますか？？

Answer 2

システムの修復を行なってみてはどうでしょうか。

「システムの修復」

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

sfc /scannow

上記が正常終了した事を確認しパソコンを再起動し確認します。

同じくWindows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

chkdsk c: /f　Enterキーを押した後に、y と入力しEnterキーを押します。

パソコンを再起動し確認します。

上記でも駄目な場合は

アカウント情報に異常があるのだと思われます。

以下の方法でアカウントを引っ越ししてみてはどうでしょうか。

新しい管理者ローカルアカウントにサインインします。

設定、他

正常に動作する場合はアカウントの引っ越しをします。インストールされているサードパーティー製ソフトは

アカウントを切り替えても、そのまま利用可能ですが

Microsoftストアからダウンロードしたアプリは再ダウンロードが必要になります。

個人データは以下の方法にて移動可能です。

「新しいユーザーへ個人データを移行する方法」

https://sway.office.com/KKobUOuh2bSb0so4

【 Microsoft アカウント から ローカル アカウントへ切り替える方法 】

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

【 ローカル アカウント から Microsoft アカウントへ切り替える方法 】

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

Answer 3

私には正直、教えてもらったことが難しくネットで調べながらコマンドからアカウントを追加しました。

コマンドからアカウントは追加できたのですが、コマンドから管理者にすることはできませんでした。

というかやり方がわからず・・・教えてもらったものを入力したのですが、エラー表示が出ました。

設定からアカウントを確認するとローカルアカウントで追加されていて、そこから管理者に変更はできました。

ただ、相変わらず設定画面から新しいアカウントを追加しようと思うとできません。

今後のこともあるので、どうしたら治りますか？

Answer 4

こんにちは。

コマンド操作では出来るかお試しください。

下記は例になります。

「コマンドからアカウントを追加する方法」

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し

以下を入力

net user ユーザー名 パスワード /add

以下は例です。 アカウント名が、Ownerでパスワードが012345の場合の例になります。

net user Owner 012345 /add

管理者にする

net localgroup administrators ユーザー名 /add

以下は例です。

net localgroup administrators Owner /add