マイクロソフト社のサーバー障害でしょうか？

Question

Windows10で5月17日朝方より、マイクロソフト社のサーバーに接続できないことが原因と思われる症状が多数発生しています。

具体的には、

１．Windows起動時にOneDriveのサインインに小一時間かかる。

２．Windows Updateで更新状況を確認すると、結果が表示されるのに小一時間かかる。

３．Windows10付属のメールソフトで、Outlook.comのメールが同期できない。

４．Microsoft Storeでアプリの更新状況を確認すると、確認中のままいつまでたっても終わらない。

他にもあるかもしれませんが、確認できていません。

マイクロソフト社のサーバーのいずれかに、障害が発生しているのではないでしょうか？

Answer 1

ネットワーク環境には問題はないはずです。

昨夜まで全く問題はありませんでした。今朝PCを起動したら急に症状が発生しました。昨夜から今朝の間にネットワーク環境は一切触っていません。

Answer 2

いろいろと教えていただきありがとうございます。

どれが原因だったのか特定できませんが、参考になりました。

Answer 3

Microsoftのクラウドサービスの運用状況

https://portal.office.com/servicestatus

Microsoftのサーバーにアクセスできないという場合に一番多いのが、DNS関係のトラブルです。

1. ISP-MS間の問題

　セキュリティ的な攻撃やMicrosoftのDNSに対するアクセスの集中でホスト名の名前解決ができないことがあります。

2. ISPの問題

　ISPのDNSキャッシュサーバーが正常に動作していなかったり、セキュリティ的な攻撃を受けた場合にホスト名の名前解決ができないことがあります。

3. 通信障害や輻輳

　Microsoftのサーバーがセキュリティ的な攻撃を受けたり、アクセスの集中により、正常に通信ができなくなっていることがあります。

　また、ISPの外部への通信回線が輻輳している場合にも、正常に通信ができなくなっていることがあります。この場合にはISPにお問い合わせください。

Answer 4

いまPCを再起動したところ、突然復旧しました。こんなこともあるのですね。いったい何がどうなっていたのか、理解に苦しみます。

Answer 5

こんにちは

手元の環境ではそのようなことは発生していません。

使用されているネットワーク環境を見直した方が良いかと思います、