windows10でLANが繋がらない

Question

先日、SATA2.5inchHDをワンケーブルでUSBに電源なしで繋げるコネクターケーブルとHDDを手に入れUSBに接続したところ、全てのUSBとEtherNetの接続が切れました。

何度か再立ち上げをしているとUSBは復活したもののEthernetは接続できません。

EthenetはオンボードのIntel(r)EthernetConnection 1217-LMですがデバイスマネージャーのドライバーアイコンに！マークがついて、更新しても削除しても正常に戻りません。

LANが繋がっていたころのバックアップを戻したり、windowsの再クリーンインストールをやっても、LANドライバーアイコンだけは！がついて繋がりません。

ケーブルのコネクターではリンクスピードランプは緑色に点滅しますが、もう一方のアクティビティランプは点灯していません。このLANケーブルを他の機器に繋ぐと正常にネットに繋がります。

よってハードの故障かもしれないと思い、Realtec DW-RTL8111-4というPCI－E x1のLANカードを購入しメーカーHPよりドライバーをダウンロードしInstallしたところ、ハードが見当たらないとのメッセージがでて、これも本体を認識しません。

デバイスマネージャーで見ると今度は新しいハードのアイコンさえありません。

しかしカード自体は2個の緑色のLEDが点滅し信号は来ている様子です。

BIOSも見ましたがPCI作動の設定は問題ないようです。

以上の状況まで来て、まったくお手上げ状態になりました。

幸いこのパソコンにはWi-fiアダプターがついていたので現在はスピードが遅いですが無線LANを使っています。

使用マシンはHP600G1 Corei7-4770 3.4Ghz 512GB-SSD　windows10Pro64bitを使っています。

更に何か解決方法がありそうでしたら、どなたかアドバイスを頂けると有難いです。。

Answer 1

それだと PCI スロットは正常なのでしょうか。

マザーボードの内容のようなのでここであまり適切ではないかと思います。

ドライバーやファームウェアなどに問題がなければメーカー相談でしょう。

Answer 2

USBは何度かの再立ち上げで回復しています。

このLANボードはPCI-Express X1のマザーボードのPCIコネクターに差し込んでいます。

Answer 3

その LAN ボードはどのように接続しているのですか。

USB ポートが故障しているということかと思いますが。

Answer 4

こんにちは

内容を見る限り USB 接続の際にバスパワーのトラブルか何かで回線の一部がショートしていないでしょうか。

Windows を再インストールしても同じ症状であれば、マザーボードを交換して確認になるかと思います。

確認するとしたら BIOS リセットくらいでしょうか。

有難うございます。

BIOSのリセットも恐々やってみましたが変わりませんでした。

更に書き忘れましたが、新しく買ったLANボードはWindows10 対応で装着すると自動でドライバーをInstallするとのことですが、装着してもWindowsは全く反応しません。

Answer 5

こんにちは

内容を見る限り USB 接続の際にバスパワーのトラブルか何かで回線の一部がショートしていないでしょうか。

Windows を再インストールしても同じ症状であれば、マザーボードを交換して確認になるかと思います。

確認するとしたら BIOS リセットくらいでしょうか。