MSFS2020がインストールできない

Question

Anonymous

Premiumを購入し、インストールしたがスタート画面がでて以降何も変化がない

Storeから自分が購入したものを選択し、インストール作業をおこなった。

起動ボタンから起動したのだが、起動時に画面の中心が黒く、右が青で左が赤で変な画面になった。

次は画面が元にもどり、セスナがサンフランシスコ国際空港を飛んでいる画面になり、そのまま変化なし。

何度か再起動して実施するも変化なし。毎回同じ状況

たまに、途中で落ちます。

支払い完了しているのに、アプリが起動できずに困ってます。

なんとかしてほしい。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

コメントありがとうございました。

実はCドライブの空き容量はFS2020のために大容量のSSDに付け替えて準備していました。

なので、残容量は８００Gあいておりました。

結局OSクリーンインストールを実施したところ、すんなりはいりました。

お騒がせしました。最初から時間をかけてでもクリーンインストールすべきでした。

あと、クリーンインストールのあとで、ウィルスバスターをいれたら、FS2020の実行ファイルが、ウィルス認定をうけて、自動削除されました。

FS2020を再インストールしたら、再度起動することができホットしました。

まだまだ課題がでそうですが、ひとまず、FS2020が起動し、楽しいひとときを過ごしています。

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3 件の追加の回答

Answer 1

途中で落ちる、については私も経験しました。

原因はディスクの空き容量の余裕が少ないことだったようです。

91GBのダウンロードに対して、120GBの空きではNGでしたが、インストールするドライブを換えて、240GBの空きドライブではOKでした。

参考になれば幸いです。

Answer 2

Anonymous

はい、ではXboxに聞いてみます

こちらの投稿は適切ではなかったのですね

すみません。藁をもすがる思いで解決策を知りたく書いてしまいました

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Answer 3

「なんとかしてほしい」は Microsoft に対して投げかけた言葉でしょうか？

この場所は、基本的にユーザー同士での互助、質問者自身の自助努力へのフォローとなりますので、「なんとかしてほしい」という受け身ではなく、積極的に情報を出す、試行錯誤するという能動的な動きが必要となります。

さしあたって、グラフィックスボードはシステム要件を満たしていますか？

※Microsoft のサポートが必要なら、ダメ元で Xbox 系の問い合わせ窓口にかけてみて、対象外と言われるならどこに問い合わせれば良いか聞き出すなど。