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動画が見られない

Anonymous
2020-08-27T00:17:32+00:00

「特殊なプロファイルの展開は許可されていないため、展開操作がブロックされました。特殊なファイルではないアカウントにログインしてみてください。ログアウトして現在のアカウントにログインし直すか、別のアカウントでログインしてみてください」と表示される。

どうすれば改善できるか教えてください。

家庭向け Windows | Windows 10 | 設定

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Anonymous
2020-08-27T00:25:04+00:00

Microsoft StoreのStoreアプリがインストールされているディレクトリやファイルが壊れている可能性が高いです。

新規にWindowsをクリーンインストールしなおすか、上書きで修復インストールしてください。おそらく、Windowsの初期化では期待した結果にならない可能性があります。

Windows10 修復インストール方法

https://sway.office.com/aJojRyhCeaVzFTSc

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4 件の追加の回答

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  1. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-08-27T01:48:34+00:00

    こんにちは。

    下記リンクでは上書きインストールで解決している例もありますが

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

    上書きインストールを行うとバージョン2004にアップグレード

    されます。ご使用のパソコンがバージョン2004での動作確認が出来ているかどうかパソコンメーカーにて一度確認して行なってみた方が良いと思います。

    動作確認が出来ていない場合は、メーカー指定の方法でリカバリを行なったほうが良いでしょう。

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  2. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-08-27T09:31:12+00:00

    返信ありがとうございます。

    解決されたようで、良かったです。

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  3. Anonymous
    2020-08-27T02:53:37+00:00

    ありがとうございました。

    おかげさまで、無事に解決することが出来ました。

    大事な思い出だったので、助かりました。

    また困った時は宜しくお願い致します。

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  4. Anonymous
    2020-08-27T02:52:30+00:00

    ありがとうございました。

    無事に解決できました。

    大切な思い出だったので、非常に助かりました。

    また困った時は、よろしくお願い致します。

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