フライトシミュレータを返品したい

Question

Anonymous

フライトシミュレータを返品したいのですが、注文履歴には注文完了のみで、返品に必要な選択肢がありません。

どうすればいいのでしょうか？

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1 件の回答

Answer 1

Microsoft Store でのダウンロード購入ですか？

その場合、販売規約により、返金が認められていません。

これに同意された上で購入されていることになります。

（16. 返品規定（略）以下の種類の製品の購入はすべて最終的なものであり、返金されません。「デジタルアプリ、ゲーム、アプリ内コンテンツおよびサブスクリプション、音楽、映画、TV 番組、および関連コンテンツ」）

他の方法で購入された場合は購入店の規約・ヘルプなどを確認してください。