Windows10 セーフモード cドライブエラー

Question

win10にて、起動時にドライブのスキャン？が少し前から毎回出るようになり調べたところ、cドライブにエラーが見つかったのでネットで調べたやり方で治そうとしたのですが、セーフモードで起動したらログインできなくなりました。

pinではなく、パスワードをちゃんと確認して入力するも、不可能です。

シフトと再起動で初期状態に戻すときに必要なパスワードとは違うものでしょうか？

同じのを入力しても思い付く限りのものを入力してもダメでした。　

最後の手段で初期化しようとするもドライブのエラー？のせいなのか失敗してしまい何もできません…

助けてください！

Answer 1

返信ありがとうございます！

ファイルシステムに異常が……ストレージの故障まで疑った方がいいです。

とのことですが、やはりここまでいくと自力でコマンドを使うなどして治すことは相当難しいでしょうか？

このpcはゲーム用なのでクラウドにデータを保存しており、このデータはなくなっても問題ないものばかりなので、新しいものに取り替えようかと思います。

その場合、壊れているのはストレージなので新しいものに替えてWindowsをインストールすれば、特に問題なく使用できると言うことでしょうか？

Answer 2

ファイルシステムに異常が発生していて、ユーザーアカウントやユーザープロファイルに関するデータが壊れている可能性が高いです。最悪の場合、ストレージの故障まで疑った方がいいです。

一番確実なのは、Cドライブがあるストレージを新しいものに交換して、新規にWindowsをインストールしなおすことです。取り出したストレージは、USBなどによる外部接続用のケースに入れて接続すれば、中のデータを取り出せるかもしれません。まあ、フォーマットまでやっているならダメでしょうけれどね。