オーディオインターフェイス

Question

M-audio FireWire 410というオーディオインターフェイスをPCにつなげて電源を入れたところ、ブルスクになりました。

エラーコードは

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED で

mafw.sysの実行に失敗したと書いてありました。

ドライバを入れなおしても互換モードで再インストールしても何をやってもダメでした。どうすればいいですか？

PCの構成は

Ryzen 5 1400

ASRock　AB350M-HDV

RX560

DDR4　32GB

SSD120GB

HDD1TB

です。よろしくお願いします。

Answer 1

古い製品のようですので

動作確認ですとメーカーに問い合わせをしてみてはどうでしょうか。

Answer 2

中古で買ったんですが、前に使ってた人はwin10で使っていてもう新しいのを買ったから売りますと言っていました。ドライバはwin7までしか対応していないみたいです。

Answer 3

Win7のドライバでもブルスクになったんですが、もしかしてどうしようもないですかこれ？

Answer 4

Windows 10 には対応していないように思われます。

下のサイトがドライバーのダウンロードサイトのようですが、機種選択で「Series：Legacy」・「Product：FireWire 410」を指定してからOSを変えて【Show Results】で検索してみましたが、ダウンロードファイルが表示されるのは「Windows 7 (64-Bit) SP1」まででWindows 8以降のドライバーは見つかりませんでした。

　　　Drivers, Firmware, & Software Updates Search

上のサイトから「Support」⇒「Contact Support」でサポート窓口がありそうですが、どこまでサポートされるか分かりません。

ダメもとでWindows 7のドライバーをインストールしてみる、付属CDなどのドライバーがない場合は上のサイトからダウンロードするという方法もありますが、結果がどうなるのかは分かりません。

PCにトラブルが起きる可能性もあるので、事前にシステムの復元ポイントを作成しておいた方がいいかもしれません。

　　　復元ポイントを手動で作成する方法

なお、このサイト（マイクロソフト製品についての情報交換）ではアドバイスが得られにくいと思いますので、OKWAVEとかYahoo知恵袋、あるいは音楽専門サイトの掲示板などがあれば、そこで聞いてみた方がいいかもしれません。

　　　参考：https://okwave.jp/

Answer 5

こんにちは。

その製品は、Windows10で動作確認が散れている製品でしょうか。

またドライバーの対応状況はどうなっていますか。