ゲームランチャーの起動エラーとWindowsの再インストールについて

Question

エピックゲームのランチャーが上手く起動しない状況が続いており、エピックゲームの方へで何度もやり取りをしていんな方法を試しましたが、結局起動が出来ず、Windowsの再インストールを行ってくださいということになってしまいました。現在、PCのバックアップを取れる環境は整っておらず、そちらに資金を回すことも厳しい状況であります。Windowsの再インストールををする際にPCのバックアップをする方法で何かよい方法はありませんでしょうか？また、エピックゲームランチャーの起動に影響するものはWindows上で他に何が考えられ、対処方はありますでしょうか？

Answer 1

アドバイスありがとうございました。

返事が遅く申し訳ございませんでした。Windowsの再インストールはデータ管理の知識が弱いのでPC内全てと思ったのですが、無料では難しいですね。

エピックゲームはローカルアカウントとを作るのはやってないです。エラーは、SU-PQR1603です。

サイトに書いてあるような事はエピックゲームサポート寄り指示を受けて、やってみたのですが、変化はなかったです。

Answer 2

はじめまして。Jeisson Escamillaと申します。 あなたと同じユーザーであり、Windowsのエキスパートです。よろしくです。

ハーイ。バックアップにはOneDriveを使えばどうですか。クラウドに情報を送ってか乗って、後でダウンロードしたらいいと思います。ドキュメントとファイルなら全然問題はありません。

https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/o...

アプリやプログラムは別の話ですね。そっちはまた再インストールしないといけないですね。

そして、エピックゲームのランチャーのこと。パソコンで別のローカルアカウントを作って、エピックゲームをインストールして、試しましたか。

エラーメッセージは何だろうか。ネットと関係があるならアンチウィルスを消すも効くかもしれない。

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