ゲーム中暗転してファンが勢いよく回りだす

Question

APEXをプレイ中に時々なります

このようなエラーがあるのですがどなたかわかりませんか？

障害が発生しているアプリケーション名: dwm.exe、バージョン: 10.0.19041.508、タイム スタンプ: 0xcd97c98b

障害が発生しているモジュール名: KERNELBASE.dll、バージョン: 10.0.19041.488、タイム スタンプ: 0x5b4a3325

例外コード: 0xc00001ad

障害オフセット: 0x000000000010b3cc

障害が発生しているプロセス ID: 0x504

障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d6910ba9171357

障害が発生しているアプリケーション パス: C:\WINDOWS\system32\dwm.exe

障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll

レポート ID: f500a361-f055-4c13-a41c-cf0160b8a7ab

---

次のエラーのため、セッション "dfa2c640-651d-488d-a479-2fd7a7ca6e29" を開始できませんでした: 0xC0000022

Answer 1

同じCPUだったのでちょっと動作をさせてみましたが異常がなさそうです。

あるホームページの情報だと貴方のパソコンは描画崩壊を起こして不安定になっているようです。

NVIDIAのフォーラムでは、3Dの設定で問題が発生しているとか→www.nvidia.com/en-us/geforce/forums/geforce-graphics-cards/5/352981/dmwexe-crashes-my-pc/

自分のだとそういう問題は起きませんでしたが・・・・パソコン工房の方にお任せしたほうが安全な領域です。

一応スペック

OS 名 Microsoft Windows 10 Pro　1909

プロセッサ 　　AMD Ryzen 5 2600 Six-Core Processor、3400 Mhz

物理メモリ (RAM)　　32.0 GB

グラフィックボード　NVIDIA GeForce GTX 1050

FFのベンチマークでも標準クラスでのプレイは普通に出来るけど高画質には無理。元々Adobe関連用で用途が違うので仕方ないのです。

Forza Horizon4 Demoのベンチマークは。

　CPUシュミレーション平均　172.8　CPUレンダリング平均　121.8　GPU 66.9 パフォーマンス目標値　30FPS達成です。

Answer 2

パソコンのスペックは、

プロセッサ　ADM Rzyzen 5 2600 Six-Core Proccessor 3.40GHz

実装RAM　　16.0GB

NIVIDIA GeForce GTX 1660

Windows 10 Home

バージョン 2004

です。

グラフィクスドライバーは最新のものにすると不具合が出たりする時もあると聞いていたので432.00から更新していなかったのでしてみます。

2. レジストリを変更していませんか？

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager

→あまり詳しくないのでわかりません

Answer 3

パソコンのスペックは、

プロセッサ　ADM Rzyzen 5 2600 Six-Core Proccessor 3.40GHz

実装RAM　　16.0GB

NIVIDIA GeForce GTX 1660

Windows 10 Home

バージョン 2004

です。

グラフィクスドライバーは最新のものにすると不具合が出たりする時もあると聞いていたので432.00から更新していなかったのでしてみます。

Answer 4

Exception code: 0xc00001ad = STATUS_FATAL_MEMORY_EXHAUSTION

メモリを追加で確保できなかったためにプロセスが異常終了しました。

1. ビデオカードのデバイスドライバは最新のものを使っていますか？
2. レジストリを変更していませんか？

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager

の配下にある項目をいじっていませんか？

3. ページファイルの設定を変更していませんか？
4. ビデオメモリはアプリケーションが要求しているサイズ以上ですか？

　ゲームなどの場合は、多めにないと結構シビアです。

とりあえずの軽減策としては、

[コントロール パネル]-[システムとセキュリティ]-[システム]の[システム詳細設定]で

[詳細設定]タブのパフォーマンスの設定で、[視覚効果]タブにおいて[パフォーマンス優先にする]を設定するぐらいです。

Answer 5

こんにちは。

ゲーム中に、デスクトップウインドウマネージャーに問題が発生するとのことですが、パソコンのスペック的には問題は無いのでしょうか。

ゲームをインストールしてみましたが、メモリは16GBは必要かなといった印象です。実際はグラフィクスカードのメモリが8GBあれば物理メモリが8GBでも良いのかなといった感じもしますが

パソコンのスペックはどのようスペックでしょうか。

グラフィクスドライバーを更新してみるや

視覚効果のパフォーマンスを優先にする。

常駐しているソフト、サービスを停止してみる等の設定で

負荷を減らしてみてはどうでしょう。

マルチモニター環境がある場合にタスクマネージャーで、CPU、メモリ、GPUの負荷状況も確認したほうが良いかもしれません。

ゲーム側でアップデートが無いかも確認してみてはと思います。