デバイスの削除ができなくなりました。

Question

お世話になります。

[Bluetooth とその他のデバイス] でデバイスの削除ができなくなりました。

メーカの違う３台のヘッドホーンBluetooth機器を問題なく使用していました。

しかし２台のデバイスの削除ができなくなりました。

OSを再イントールすると全てのBluetooth機器は使用できデバイスの削除もできます。

既に多くをインストールしていますのでOSの再イントールはできませんでした。

宜しくお願い致します。

Answer 1

下のサイトの方法で削除できないでしょうか。

レジストリ操作を行う場合は何か問題が起きた場合に備えて、事前にシステムの復元ポイントを作成しておく、あるいは該当するキーを保存（エクスポート）して保存しておいた方がいいと思います。

　　　Bluetoothデバイスが削除できない

　　　　　復元ポイントを手動で作成する方法

　　　　　レジストリのバックアップと復元方法

Answer 2

wanisan さん

>Bluetoothデバイスが削除できない

同じWEBページの「プロパティ」から「ハードウェアID」をレジストリエディタで検索し削除されましたが改善はされませんでした。

>復元ポイントを手動で作成する方法

ハードディスク(SSD)を丸ごとバックアップしていましたが、現(SSD)には多数をインストールしていますので、バックアップは出来ませんでした。

>レジストリのバックアップと復元方法

今後はレジストリのバックアップと復元に努めたいと思います。

Bluetoothヘッドホーンが未接続で試しました。以下の症状になります。

問題のない１台は接続ボタン　⇒　クリック　⇒　しばらく接続中　⇒　失敗しましたになります。

問題のある２台は接続ボタン　⇒　クリック　⇒　即、失敗しましたになります。

　　　　　　　削除できるようになりました。

2個のUSBbluetoothデバイスを使用したことから始まった。

同じく2個のUSBbluetoothを使用していたことがありました。

もう1個のUSBbluetoothに入れ替えたらデバイスが削除できるようになりました。

問題のある２台も問題無く動作できました。

USBbluetoothの使い方が分かっていませんでしたのでドライバーをインストールした

USBbluetoothでないと削除できないことが分かりました。

解決することができました。ありがとうございました。

Answer 3

wanisan さん

返答を下さいまして、ありがとうございました。

>レジストリ操作を行う場合は何か問題が起きた場合に備えて、事前にシステムの復元ポイントを作成

>しておく、あるいは該当するキーを保存（エクスポート）して保存しておいた方がいいと思います。

はい、分かりました。

>Bluetoothデバイスが削除できない

>復元ポイントを手動で作成する方法

>レジストリのバックアップと復元方法

以上を調べ、ご報告致します。