Windows10のバックアップ中のエラー

Question

Windows10のバックアップで以下のエラーメッセージが表示されました。

ファイル D:\Temp\B2Temp\ のバックアップ中に問題が発生しました。エラー:(STATUS_WAIT_2 (0x80070002))

上記のD:\TempフォルダーにはB2Tempフォルダーはないのですが、何故でしょうか？

以前にD:\Temp\B2Temp\があったことはありますが、今回のバックアップ中はB2Tempフォルダー削除していました。

上記のエラーメッセージは無視しておいても大丈夫でしょうか？

Answer 1

パナジム さん、ご返信ありがとうございます。

ピクチャ ライブラリの中に追加されていたのですね。

調べてみると B2Temp というのはメール ソフト Becky で添付ファイルを保存する際に一時的に使用されるフォルダーのようでしたが、それがなぜかピクチャ ライブラリに登録されているというのはまず気づかないと思います。。

バックアップが完全に成功したとのことで本当に良かったです。

こちらこそ、何度も操作にご協力いただいて、ありがとうございました。

今後同様のトラブルに遭遇された方にも参考にしていただけるように、よろしければ問題解決の役に立ったコメントには [回答としてマーク] をつけていただけると幸いです。

今後もお困りのことなどあれば、またお気軽にマイクロソフト コミュニティをご利用くださいね。

Answer 2

近藤　様

何度もアドバイスありがとうございます。

>手動選択で対象を外しても状況は変わらなかったのですね。

はいそうです。該当のD:¥Temp¥B2Tempの上位のD:¥Tempを外しましたが、相変わらずD:¥Temp¥B2Tempでエラーが出ます。

>他には、エクスプローラーのライブラリで該当フォルダーが参照されていないかも確認してみてください。

・Windows 10でライブラリからフォルダーを削除する方法

ライブラリーには以下のフォルダーのみで該当のD:¥Temp¥B2Tempフォルダーは見当たりません。

　・カメラロール

　・ドキュメント

　・ピクチャ

　・ビデオ

　・ミュージック

　・保存済み写真

Answer 3

パナジム さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

バックアップ中に 0x80070002 エラーが出るのですね。

0x80070002 は「ファイルが見つかりません」というというエラー ステータスで、今回の場合は実際の B2Temp フォルダーは削除されてもバックアップ設定の側で該当フォルダーがまだバックアップ対象となっているためにエラーが表示されたものと思われます。

バックアップ自体が最後まで完了していれば無視しても問題ないエラーですが、気になる場合は「こちらのページ」手順 10 からを参考に、バックアップ対象を手動選択にしてその中に B2Temp フォルダーが含まれていないか、確認してみてはいかがでしょう。

Answer 4

次の解決法が見つけました。https://freesoft.tvbok.com/tips/update_error_code/0x80070002.html

それでも解決できない場合、バックアップフリーソフトRenee BeccaでWindows10をバックアップしてみてください。https://www.reneelab.jp/windows-10-backup-soft.html

Answer 5

近藤　茂　様

アドバイスありがとうございます。

バックアップの設定変更で手動選択にしてB2Temp フォルダーの上位のD:￥Tempフォルダーをバックアップ対象から

外しましたが、これまでと同じ結果で解決していません。一応バックアップは完了していますが、エラーの原因を

確かめたく思っています。

宜しくお願いします。