設定画面の中項目が開かない

Question

設定画面の中に「システム」、「デバイス」、「電話」・・・・等の各項目がありますが、

それぞれの項目をクリックし、左のメニューからさらに項目を選択すると設定画面が閉じてしまいます。

設定ができず困っています。

今朝から急に変わったような気がします。

PCは1週間前に購入した新品で、業務に支障が出ています。

Answer 1

そうなんですね。

こちらこそ

ありがとうございます。

Answer 2

返信ありがとうございます。

ご教示いただいた通りやってみましたが変わりませんでした。

が、

その後、更新プログラムを更新したところ、

元通りの正常な状態に戻りました。

更新したプログラムは

KB4559309, 4569751です。

とりあえず今は正常な状態です。

ありがとうございました。

Answer 3

新規ユーザーで開けるかも一度

試してみてはどうでしょうか。

「コマンドからアカウントを追加する方法」

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し

以下を入力

net user ユーザー名 パスワード /add

以下は例です。 アカウント名が、Ownerでパスワードが012345の場合の例になります。

net user Owner 012345 /add

管理者にする

net localgroup administrators ユーザー名 /add

以下は例です。

net localgroup administrators Owner /add

Answer 4

残念ながら解決しませんでした。

Answer 5

こんにちは。

セキュリティソフトの一時的な無効と常駐しているソフトとサービスを停止し

パソコンを一度、再起動してから開けるか試してみてはどうでしょうか。

「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

一般家庭にあるパソコンの対処になると思いますので

常駐ソフト、サービスの停止、セキュリティソフトの無効が出来ない環境であれば

システム管理者の方にも相談してみてください。