システムイメージが見つかりませんとでて、システムイメージから復元が行えません。Windows10

Question

・環境

Windows10 pro

Insider Preview 評価コピー Build20197.rs-prelease.200818-1420

winverでは

バージョン2004(OSビルド20197.1000)

評価版です。有効期限2021/02/01 4:27

となっていました。

・システムの復元を行おうとした経緯

正式リリースされていないwsl2をインストールするため、

windows10 insiderを導入しました.

下記サイト

http://www.umplaneta.com/hosino1/docs-hsn1/imageBackup.htm

の

■外付けHDDの用意と回復ドライブの作成

■システムイメージバックアップを開始

の手順に従って、

・回復ドライブ

・システムイメージ

を作成しました。

今、現在、Windows10 Insiderの状態なんですが、

wsl2が正式に対応するようになったため、

windows10 insiderから製品版に戻そうとしています。

下の質問をご覧ください。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/insider/forum/all/windows10insider%e3%81%8b%e3%82%89windows%ef%bc%91/ffcd7a67-7ef8-49ed-bc68-6a5505d2f87d?page=1

その次にwindows10 insiderを終了し、製品版に変更するには

バックアップでシステムをwindows10 insiderの前の製品版の状態に戻せると

回答がありましたので、

今、システムイメージで前の状態に復元しようと試みています。

しかし、

設定→更新とセキュリティ→回復→

PCの起動をカスタマイズの今すぐ起動→詳細オプション→イメージでシステムの回復

でシステムを復元しようと思ったのですが、

システムイメージが見つかりませんと表示されました。

利用可能なシステムイメージのうち最新のものを使用する

は選択されず、システムイメージを選択するのところしか選択できない状況になっていました。

システムイメージを作成する際、外付けハードディスクを保存先にしていました。

システムイメージが見つからないことについて検索してみました。

システムイメージを選択する→USB2.0からUSB3.0に外付けハードディスクを再び接続した状態で戻るボタンを押しましたが、

・依然システムイメージが見つかりませんと表示

・外付けハードディスクのroot直下には

WindowsImageBackupディレクトリ

MedialD.bin

が存在しています。

WindowsImageBackupディレクトリ

にはコンピュータ名が書かれたディレクトリが2つ存在します。

1つがwindowsInsiderをインストールする前に作成したシステムイメージです。

ディレクトリ名やファイル名は変更していません。

コントロールパネル→システムとセキュリティ→バックアップと復元(Windows7)

に移動すると、下の画像のようになっていました。

また、先ほどのコントロールパネルの画面から

ファイルの復元元として別のバックアップを選択しますをクリックしたのですが、

何も表示されませんでした。外付けハードディスクのシステムイメージは機能していないのでしょうか。

また、先ほどのバックアップとは別に文書や画像、動画のデータを手動で外付けハードディスクに保存しました。

システムの復元から復元は見込めないでしょうか。

システムのイメージの復元が出来るかどうかを知りたいです。

回答お願いします。

Answer 1

totouetatottetoghteou さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Insider Preview から 通常の Windows 10 に戻すために、システム イメージで復元しようとしているのですね。

また、システム イメージのデータ自体は外付け HDD 内にあるのに、そのデータが選択できず復元できないのですね。

よろしければ次の内容を試してはいかがでしょうか。

1 外付け HDD を接続している USB ポートを変更する

※過去の投稿で USB 3.0 ポートだとイメージが見つからないというエラーになり、USB 2.0 ポートだとイメージの選択ができたという情報があったため、ポートを変更して動作を確認してみる

2 ポートを変更してもイメージが読み込めない場合、インストール メディアから回復環境を起動して、回復環境のメニューから [イメージでシステムを回復] を選択して外付け HDD のイメージが読み込めるか確認する

Windows 10 - インストールメディアから回復環境を起動する方法

いずれの場合も読み込めない場合は、残念ながらシステムイメージに何らかの問題が起こっている可能性が高いです。

その際は改めて別にバックアップを取ったうえでカスタムインストール (クリーン インストール) を検討されたがよいと思います。

この内容でご不明な点がありましたら、引き続きお気軽に書き込んでください。

Answer 2

クリーンインストールで解決しました。ありがとうございました。