デジカメからの写真取り込み：撮影日時が認識されない

Question

windows10の”画像とビデオのインポート”機能を利用してデジカメから画像を取り込む際に、"Exif" 情報も取り込むことはできますか？現在は「日時に関する情報はありません」と表示されてしまい、撮影日ごとのグループ分けが行えません。もちろん撮影データには"Exif" 情報は記録されています。よろしくお願いします。

Answer 1

Tomo-610 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

「画像とビデオのインポート」で、デジカメから取り込んだ画像の撮影日時が認識されないのですね。

参考: [Windows 10] 「画像とビデオのインポート」を使ってデジタルカメラ / スマートフォンから写真を取り込む方法を教えてください。

上記ページ手順 6 のように取り込みの時点で日時でのグループ分けはされない状態でしょうか。

また、取り込んだ後にエクスプローラーの [表示] タブ > [詳細ウィンドウ] で、撮影日時の情報自体消えてしまっている状態でしょうか。それとも情報はあるけれど実際のグループ分けはされないという状態でしょうか。

参考: Windows 10で写真や画像の詳細情報を確認する方法

手元にはデジカメなどの環境が無く実際に動作を確認してみることはできなかったのですが、一般的な原因切り分けとしてバックグラウンド動作している常駐ソフトなどが干渉しないように、PC を「クリーン ブート」で起動した状態で取り込みをしても同様か、確認してみてはいかがでしょう。