マイクロソフトアカウント以前使用していたアドレス

Question

Anonymous

win10搭載のパソコンに変えたのですが、最初の設定時に持っていたマイクロソフトアカウントを入力しました。

一度電源を切りパソコンを使おうとするとマイクロソフトアカウントのサインインを求められましたのでパスワードを入力すると、セキュリティに問題があるとかでコードを受け取って入力しろと言われました。

このアカウントのアドレスは数年前に使用していたものでプロバイダ(ocn)も既に解約しています。

ですので、パスワードを入力してもコードが見れないのでそれ以上進めません。

電源をつけてすぐマイクロソフトアカウントへのサインインを求められそれ以外は何も出来ない状態で(ローカルアカウントでサインインする事もできず)どうしようもない状態です。

コードを受けとるのをアドレスから電話のSMSに変えましたが３０日後に適用などとバカな話をしています。

パソコンを出荷状態にしようかとしましたが、やはり電源を入れマイクロソフトアカウントにサインインしないと出来ない事でした。

どうにかすぐにサインインする方法はありませんか？

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1 件の回答

Answer 1

はじめまして。Jeisson Escamillaと申します。あなたと同じユーザーであり、Windowsのエキスパートです。よろしくです。

残念ですが、ありません。マイクロソフトアカウントを設定してから、そして、後もう一つのアカウントを設定したこのない場合で、無理だと思います。

SOを再インストールするか、マイクロソフトのサポートチームでアカウントのことを何とかするか。

日本に関してはよくわかりませんですけど。南米だったら、別のメールアドレスでマイクロソフトチームと問い合わせ、元のメールアドレスを取り返す方法を話し合い方がいいです。

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