windows10の設定上には音が出ていることになっているが、全く音が出なくなった。

Question

タスクマネージャーやコントロールパネルをいじってみたが、ジャックにはちゃんと接続されていることは認識されているし、トラブルシューティングも試してみたが全く問題ないことになっている。

コンピュータの前面にあるジャックにヘッドホンを接続すると小さい音で「プー」という機械音流れています。音が出なくなる前まではそんな音はなっていませんでした。

ディスプレイにあるジャックにヘッドホンを接続したところ一応音はなるが、音量が低くマイク入力がないため使えません。

背面のジャックにもヘッドホンを接続しましたが、そこも音が出ませんでした。「プー」という機械音はありませんでした。

因みに、ヘッドホンはスマートホンに接続したところちゃんと機能していたので問題ないと思います。

何が原因で音がでないのでしょうか

Answer 1

自作なんですね。そうすると

CMOSクリアをしてみるか、SSDをどのように増設したか不明ですが

一度外して確認してみるかではないでしょうか。

Answer 2

放電を試してみましたが、状態は変わりませんでした。

BIOSの初期化についてですが、私のパソコンは自作PCでメーカーのものでないのですが、したほうがいいのでしょうか。

ビープ音とのことで、少し調べたのですが、私のパソコンの｢プー｣という音は永遠となってるため、ビープ音では無いと思います。

補足ですが、この急に音が出なくなった。前にSSDを増設しました。そのために、デバイスマネージャーをいじったり、PCの中の線をいじったりしました。

Answer 3

こんにちは。

質問からすると

タワー型のデスクトップパソコンだと思われますが

パソコンの放電とBIOSの初期化を試されてはどうでしょうか。

Shiftキーを押しながらシャットダウンしパソコンに接続してある

ケーブルを全て外し放電します。（3分から5分）

BIOSの初期化については、PCメーカーのマニュアル等を参考にしてみてください。

>「プー」という機械音

もしかしたらビープ音かもしれませんね。

ハードトラブの可能性もあります。