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Minecraft Windows10 Editionでサインインしようとすると落ちる

Anonymous
2020-08-28T06:04:55+00:00

起動させてサインインをしようとするとフリーズし落ちてしまいます。

XBOX LIVEのログイン画面で「始めましょう」を選択した後の「Microsoft アカウントでサインインしています…」でその症状が起こります。

再インストールやMinecraft,ストアアプリのリセット、再起動を試しましたが改善されませんでした。

家庭向け Windows | Windows 10 | Gaming

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nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2020-08-28T10:37:26+00:00

そうしますと下記のトラブルシューティングの新規ユーザーで確認してみてはどうでしょうか。

https://sway.office.com/ed01xaxv1uWPVVYI

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  1. Anonymous
    2020-08-28T13:37:49+00:00

    別ユーザーで試しましたところ、フリーズせず無事ログインが出来ました!!ありがとうございます…

    解決こそしましたが、メインで使っているユーザーで起動できないのが少し厄介ですね…

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  2. Anonymous
    2020-08-28T10:08:50+00:00

    試してみましたがどうもダメですね…

    同じ症状のままです。

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  3. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-08-28T08:38:57+00:00

    こんにちは。

    常駐しているソフトやサービスが原因でゲームが落ちる場合がありますので

    常駐しているソフトやサービスを停止でどうなるか

    以下を行なってみてはどうでしょうか。

    「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

    上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に[✓]をつけて」これを必ず行ってください。

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