Windows10 version2004インストールができません【Ver2004】

Question

Windows10のversion2004のインストールを試みて4回目になりますが、更新プログラムを構成しています 0%と表示されたまま変化がありません。

1〜3回目

いつも使っている状態でアップデートツールを用いてアップデート

→停止コードSYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED(0x0000007E)

4回目

windowsを動かすssd以外のsataHDD、外付けHDD、ディスプレイ2、その他音声機器を全てとり外してアップデート。容量が足りなかったため外付けHDDを使用

→0%から進展なし

PCの電源を切らないでくださいとの表示があり、どう対処すべきかわかりません。

追記:

1時間弱が経ち、進み始めましたが、同じ停止コードが表示されました。対処法を教えていただきたいです。

Answer 1

【なぜ私がアップデートをしたかと言いますと、WSL2の環境を作りたかったためです。もちろん、不具合もあることはわかっています。】←？？

分かっていたのですね？

Answer 2

ドライバに関してはマザーボードはまだ未確認でしたので、更新してみようと思います。

また、セキュリティソフトは無効にしてもダメでしたので、アンインストールしてやってみようと思います。

Answer 3

なぜ私がアップデートをしたかと言いますと、WSL2の環境を作りたかったためです。

もちろん、不具合もあることはわかっています。

Answer 4

【Windows10のversion2004のインストールを試みて4回目になりますが、更新プログラムを構成しています 0%と表示されたまま変化がありません。1〜3回目いつも使っている状態でアップデートツールを用いてアップデート→停止コードSYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED(0x0000007E)4回目windowsを動かすssd以外のsataHDD、外付けHDD、ディスプレイ2、その他音声機器を全てとり外してアップデート。容量が足りなかったため外付けHDDを使用→0%から進展なし　PCの電源を切らないでくださいとの表示があり、どう対処すべきかわかりません。追記:　1時間弱が経ち、進み始めましたが、同じ停止コードが表示されました。対処法を教えていただきたいです。】←？？

手動更新をかけるつもりですか？

Windows 10、バージョン2004の機能更新プログラムは不具合多くて危険ですよ。

こちらでも、Windows Updateに更新の案内こないですし、まだやるのはよくないと思いますよ。

Answer 5

iwashiwashi さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Windows 10 バージョン 2004 への更新ができないのですね。

Windows Update で配信されたものではなく、「こちらのページ」の更新アシスタント ツールを使用しての手動でのアップグレードを試されているのでしょうか。

機種によってはドライバーやインストールされているプログラムがまだ対応していないものもあるため、ご利用 PC メーカーのサポート ページで注意喚起などがされていないか確認してみてください。

周辺機器取り外しで試しても同様だったとのことで、他には以下ページで紹介している対処 1, 3, 4 も確認してみてはいかがでしょう。

・Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法

また、もし他社製のセキュリティ ソフトをご利用の場合は、そちらによってシステム ファイルやドライバーへのアクセスがブロックされている可能性も考えられそうなので、可能であればいったんアンインストールした状態での更新も試してみてください。