Windowsの設定＞システム＞記憶域※が他の区画と合算した C:ドライブ容量を表示する。さらに合算する対象を加減できる場合がある。 ※またはストレージ（バージョンによる揺れあり）

Question

2021年10月1日

Windows Updateで問題が改善することを手元のデバイスで確認しました。

Windows 10（ver. 2004/20H2/21H1）環境で C:ドライブ容量が正しく表示されない問題が発生している場合は、Windows Updateを実行して最新の更新プログラムを適用してください。

＜問題が改善しないデバイスをお使いの方へ＞

このディスカッション（のリンク）を開発チームへフィードバックしています。皆さんの体験をお寄せください。

以下は、過去の情報です。上述の通り、Windows Updateにより手元のデバイスの問題は解消しています。

我が家の C:ドライブ容量は、常に次の区画（ボリューム）と合算して表示されます。

EFI システム	UEFI/GPT-based Computer, Windows 10 Professional ver. 1903/2004（画像１）/20H2/21H1
Windows 回復環境	BIOS/MBR-based Computer, Windows 10 Home ver. 1909（退役）

（画像１）99.1 GB = EFI システム + Windows システム

BIOS/MBR-based Computer, Windows 10 Home ver. 1909 では再現しませんが、
UEFI/GPT-based Computer, Windows 10 Professional ver. 1903/2004/20H2/21H1 の場合、次のシナリオで合算する対象を加減できます。

検証を容易にするため、Windows 回復環境を使います（工場出荷状態での検証は大変なのでしていません）。

（加）Windows 回復環境や回復ドライブのコマンドプロンプトから diskpart コマンドでドライブレターを割り当てて解除する（画像２）。

（減）Windows 回復環境や回復ドライブのコマンドプロンプトから diskpart コマンドでドライブレターを割り当て直す。可能なら稼働システムのディスクの管理からでよい（画像３）。

（画像２）ディスク ０の容量 < 499 GB = EFI システム + Windows システム + Windows システム（ダブルカウント）+ データ保管用ボリューム + Windows 回復環境

（画像３）199 GB = ドライブレターを割り当て直して、上記からデータ保管用ボリュームを減ずる。

つまり、

1. 起動ディスク上のボリュームに別システムからドライブレターを割り当てて解除すると、設定の記憶域はその全量をシステムファイルに計上する。
2. 常に計上する EFI システムの他、 Windows システム、Windows 回復環境、データ保管用ボリュームで確認、稼働側のドライブレターはその有無を問わない。
3. 結果、C:ドライブ容量の表示が区画サイズを超えるが、空き容量は正確、リサイズ可、これまでのところ実害なし。
4. ボリュームのバックアップとリストアはこの症状を引き継ぐ。

次のタイトルでこのディスカッション（のリンク）を開発チームへフィードバックします。皆さんの体験をお寄せください。

（外部サイト）Storage bug? summary capacity & usage greater than disk/partition size

編集：2020/11/01　改善なし（ver. 20H2）

　　　2021/10/01　改善あり（ver. 21H1）

Answer 1

もしもシリーズ

もしも、あなたが開発担当者で、ユーザーの要望で次の機能を追加するとしたら...

C:ドライブの容量は次のとおりです。よろしいですか。　はいのボタン　いいえのボタン

ユーザーは、いいえのボタンを押しました（外部サイト）。

• 無視して処理を続行する。
• システムパニックを表示してクラッシュさせる。

もしも、あなたがユーザーで、メーカーの公式サイトで質問したら...

（あなた）これは無視してよい、表示上のささいな問題ですか。

（回答者）はい、大丈夫です。ディスクを初期化すれば治ると報告されています。

（あなた）... 再発しませんか。

（回答者）ディスクの初期化をこの問題の回答としてマークしたユーザーMicrosoft エージェント兼モデレーターがいらっしゃいます。

（あなた）だ...あとは怖くてかけません（もしもですよ、もしも）。

追伸：パンデミックの犠牲になられた方々のご冥福をお祈りいたします（合掌）。

追記：2020/08/19 この問題の回答をマークした人を取り違えておりました。お詫びして訂正いたします（利用規約を変更する旨警告を受けましたので、ユーザー種別の転記を削除します）。

Answer 2

新品のパソコンをお持ちの方にお聞きします。

記憶域とディスクの管理のC:ドライブ容量は一致していますでしょうか。

皆さん同じ答えなのか、ばらつくのか、とても興味があります。

私は不一致に気づくまで意識して見ることもなかったので。

確認したらあとは開発チームに任せましょう。

何の変哲もない操作でWindowsが狂うのではというお話です。

空き領域は増えません。絶対マネしないでください。

一致していますよ。

ありがとう

返信の返信でもフラットに日付順で並ぶのですね。宴会場で似た者同士グループに分かれて討論、ときどき行き来する、みたいなイメージでした。グループをひとつに絞るとサーベイにならないですし。でも違う話題をランダムに読むのはみんな疲れると。それしかないのか。ごめんなさい。これに懲りず広く体験を募集中です。賽は投げてしまった。

追記：このとおり読む量が爆発するので、返信は控えます。悪しからず。

（せっかくなのでこの場をお借りしてもう少し。）

もうお分かりのとおり、我が家で別システムからのドライブレター操作に反応するのは１台だけです（SSD/HDDブート切り替え。反応しない、つまり軽症で済んでいるのはHDD１台のマルチブート環境）。それが物理記憶装置の数/ファームウェア/パーティションテーブル/レイアウトの違いによるものか、64ビットPro.か32ビットHomeか、サードパーティソフトウェアか、はたまた無差別対人地雷なのかは不明です。

どうせマルチブートやクローニングの作業ミスだろうなどと問題を矮小化しがちですが、Windows 回復環境で再現したこと、その大半は可逆的であることをここに示し、製品サービス部門各位のご協力のもと、一日も早くこの積年の品質上の懸念事項が解消することを願っています。マスターPCで発生するとメーカー、その他企業の導入イメージ（メディアと初期導入済みPC）がこの問題を発症することをテールリスクとして認識すべきです。バックアップとリストアと同じで容易に症状を引き継ぐでしょう。

これが広く体験を募る理由です。開発チームもよくわかっていないようなので（ホンマか）。

編集：2021/02/01　長くなりそうなので一旦切ります。続きは新しい返信でご覧ください（製品サービス部門各位）。

　　　2021/02/06　一行削除（背景白抜け消失。外にも字下げの消失など表示崩れはサイトの機能変更が原因か？）

　　　2021/05/05　例示を控え元の場所に戻しました（製品サービス部門各位）。

製品サービス部門各位

転記：2020/09/01　記憶域アプリを廃止したらいかがですか。

　　　2020/09/19　投稿１件追加

　　　2021/02/01　投稿３件追加・リンク挿入

　　　2021/04/01　投稿２件追加

　　　2021/07/01　投稿１件追加

　　　2021/09/01　投稿２件追加

　　　2021/09/09　投稿１件追加

　　　2021/11/01　改善１件

C:ドライブ容量を誤表示する機能に金よこせメッセージが加わればランサムウェアの出来上がりです。
実際は、代金受領後に、誤表示して、不満なら使うのを止めなさいというのですからさらに深刻です。
あまたのレビューとテストを経てなおこのような機能を生み出す、開発計画の見直しが先決でしょう。

誤表示に気づいた方々の投稿です。

• 11 Jan  2016 ！バグ？修正プログラムは？（一般リリースの僅か半年後）
• 04 Aug 2016 信用せず従来製品機能を使う（多数派）。
• 16 Sep 2016 治りません（回答者沈黙で泣き寝入り）。
• 18 Jan  2017 夢の大容量ってどう使うねん（だよね）!
• 04 Jul  2017 物理記憶装置の初期化を試す（御社のベストプラクティスとして絶賛公開中）。
• 10 Mar 2019 予防保守を断念（SSD 換装が誤表示を誘発）
• 13 Apr  2019 結局、どうしようもなくて（新規導入）
• 30 Jan  2021 明らかに大きい（Boot Camp なら当たり前）
• 19 May 2021 Boot Camp なら当たり前（絶賛公開中）
• 10 Jun 2021 初期化しました。（相違は変わらず。）
• 25 Jun 2021 購入当初から、記憶域で、なぜか倍の量が表示されます。（改善）
• 14 Aug 2021 容量があまりにも違う（Windowsだとこうなってしまうものなのか）

実績ある慣れ親しんだ使い方で異常となり、リピーターを損耗する経営はいずれ行き詰まる。
コモディティ化の推進は消費者権利の保護、安心安全の確保とセットで、慎重にすべきです。

Answer 3

新品のパソコンをお持ちの方にお聞きします。

記憶域とディスクの管理のC:ドライブ容量は一致していますでしょうか。

皆さん同じ答えなのか、ばらつくのか、とても興味があります。

私は不一致に気づくまで意識して見ることもなかったので。

確認したらあとは開発チームに任せましょう。

何の変哲もない操作でWindowsが狂うのではというお話です。

空き領域は増えません。絶対マネしないでください。

一致していますよ。

Answer 4

新品のパソコンをお持ちの方にお聞きします。

記憶域とディスクの管理のC:ドライブ容量は一致していますでしょうか。

皆さん同じ答えなのか、ばらつくのか、とても興味があります。

私は不一致に気づくまで意識して見ることもなかったので。

確認したらあとは開発チームに任せましょう。

何の変哲もない操作でWindowsが狂うのではというお話です。

空き領域は増えません。絶対マネしないでください。

Answer 5

二つ疑問があります。

1. ドライブレターを解除すると記憶域アプリが暴走し、割り当てたままならしないというのは常識に反します。
2. ボリュームに残る解除の記録の本来の目的は何なのか、割り当てを逐次化する話は聞いたことがありません。

どなたかご存じの方はおられますか。

違うな。性悪説に振って出直します。

Q. ドライブレターを解除すると記憶域アプリが暴走し、割り当てたままならしないというのは常識に反します。

A. ドライブレターが割り当てられていない、起動ディスク上のボリュームを自分のものにする機能を提供する。 

• ドライブレターが割り当てられていないボリュームの定義は自分で決める（傲慢）。
• 自分自身も含め、相手を選ばない（暴食）。

皆さんの体験と合致するでしょうか。

これまでのところ、架空計上するだけのようですが、今後、そこに店を構えたりしやしないかとひやひやしています。

リリースから５年、これからはいたずらに消耗しないさせない社会を目指しましょう（大団円風版）。

• I completely cleaned the drive using DiskPart to remove all partitions and volumes and then did a clean install and everything appears to marry up now.
• I'll probably just go with the fresh install when I get time to reinstall all my apps.

追記：2020/08/19　青天井か

予想が不可逆なので回しませんが、できたら、スクリーンショットをとって会議室に飾ってほしい。戒めとして。

1. 起動ディスクに区画を作成する（ドライブレターを割り当てない。フォーマットは任意）。
2. 記憶域アプリが C:ドライブの容量として取り込む（次回システム起動時）。
3. 作成した区画を削除する。
4. １．に戻る。

そしてこちらが、実際のテストケースになります。

【注意】２．まで確認したら、必ずドライブレターを割り当てて架空計上を消し込む（未フォーマットの場合は再起動で反映する）。

編集：2020/11/01　ver. 20H2 自分がドライブレターを解除、または作成した区画も「システムを再起動すると」取り込んでしまう。