外付HDDに保存したJPEGファイルに鍵がかかって開けない

Question

半年ほど前、パソコンの入れ替えのため、windows7の中にあったデータをエレコムの外付けのＨＤにコピーし、その後、windows10のパソコンにつなぎました。

現在はwindows10のパソコンを使用しています。（前のＰＣはもう処分されてありません）

外付けHDの中にあるファイルにほぼアクセスできるのですが、なぜか、いくつかのフォルダ内のJPEGファイルのみ鍵マークがついていて、開くことができません。

クリックすると「このファイルを表示するためのアクセス許可がないようです。アクセス許可を確認してもう一度やり直してください。」というメッセージが表示されます。

開くことができないフォルダにもアクセスできますが、JPEGファイルはすべて鍵マークがついていて、見られない状態です。

またフォルダからデスクトップへ移動させようとしても、「ファイルアクセスの拒否：このファイルをコピーするには権利者の権限が必要です」というメッセージが表示されます。

アクセスできないファイルが入っているフォルダ、またはJPEGファイルを選んで、プロパティ→アクセス許可を確認はしてみました。system、administatorsはフルコントロール以下、許可にグレーっぽい色でチェックマークが入っています。

関係ないのかもしれないですが、開くことができないJPEGファイルは写真で、MACでZIPされてギガファイル便で送られてきたものを解凍しておいてありました。（重さは200KBから2MBとバラバラです）

ファイルを開きたいのですが、なにか方法がありましたら教えていただけないでしょうか。

Answer 1

南京錠アイコンって下記スクショの右上のこれ？

もし、そうであれば、Windows7のEFS機能で暗号化したファイルでしょう。

元のWindows7 PCで、EFS複合化キーをエクスポートしていなければ、復元は不能です。

諦めてください。

Answer 2

こんにちは。

ELECOM社の外付けHDDのモデルによっては自動暗号化機能（e:DISK ハードウェア暗号化）が備わっていることがございます。

お使いの外付けHDDの型番を記載していただけますでしょうか。

また、鍵というのは南京錠マークでしょうか。

南京錠マークの場合は外付けHDDの自動暗号化機能ではありません。

もし南京錠マークならば権限の継承ができておりませんのでファイルの所有権を獲得した後にアクセス権の変更をお願いします。

注意点として、Windows10で設定したユーザー名がWindows7の時と全く同じユーザー名でもUUID(ユーザーごとのID)が異なりますので、必ずWindows10のユーザーを追加して権限設定をしてください。

https://i-bitzedge.com/tips/how-to-change-owner-of-file-and-folder-in-windows-10

Answer 3

ありがとうございます。

エレコムの外付けについてですが、型番は、SGD-NX020UWHです。

鍵マークは、南京錠のマークです。

教えていただいた権限設定について、前のパソコンとユーザー名は変わっているのですが、開けないJPEGファイルを選んで、所有者を変更する方法を実行してみました。

しかし、ファイルは開けませんでした。

再度、変更の確認したところ、所有者は変更にはなっているのですが、やはり開くことはできない状況でした。

Answer 4

NTFSでフォーマットされているストレージではありませんか？

他のパソコンで使用されていたストレージの場合、ファイルのアクセス権がないためにアクセスできないといったことはよく起きます。ファイルのアクセス権を変更できない場合、最悪、暗号化されていないことが条件になりますが、Linuxをインストールしたパソコンでファイルのアクセス権を無視してファイルをアクセスするぐらいしかないことがあります。

Answer 5

下のサイトの方法で解除できないでしょうか。

これで解決しない場合は、下の２つ目のサイトの方法でファイルの所有権を変更してみてください。

　　　ファイルのアイコンに付いた鍵マークを外す方法

　　　ファイルまたはフォルダーの編集/削除ができない場合の対処方法

**訂正：**最初のリンクは違うOSの例でした。　m(_ _)m

Windows 10については下のサイトを参考にして、「無効化」あるいは「有効化」を試してみてください。

　　　NTFS アクセス権を削除できない、またはチェックを外せない