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flightsimulator2020 セットアップ途中でエラーが出て先に進めません。

Anonymous
2020-08-26T06:56:41+00:00

Windows10で Flight Simulator 2020 をStoreで購入しダウンロードが完了しセットアップする途中で以下のようなエラーが発生しました。

続けてOKをクリックすると

と表示され、更にOKをクリック後

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　と表示されOKでデスクトップに戻りセットアップができません。

この問題を解決しインストールを完了する方法がありましたら、教えていただけませんでしょうか。

現在のPCのディスプレイスペックは以下のとうりです

Display Devices

           Card name: Intel(R) HD Graphics

        Manufacturer: Intel Corporation

           Chip type: Intel(R) HD Graphics (Core i5)

            DAC type: Internal

         Device Type: Full Device (POST)

          Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_0046&SUBSYS_FD201179&REV_02

       Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER] 

 Device Problem Code: No Problem

 Driver Problem Code: Unknown

      Display Memory: 1696 MB

    Dedicated Memory: 64 MB

       Shared Memory: 1632 MB

        Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)

         HDR Support: Not Supported

    Display Topology: Internal

 Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709

     Color Primaries: Red(0.651367,0.333984), Green(0.286133,0.599609), Blue(0.152344,0.075195), White Point(0.313477,0.329102)

   Display Luminance: Min Luminance = 0.500000, Max Luminance = 270.000000, MaxFullFrameLuminance = 270.000000

        Monitor Name: Generic PnP Monitor

       Monitor Model: TOSHIBA

          Monitor Id: TOS508F

         Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)

         Output Type: HDMI

Monitor Capabilities: HDR Not Supported

Display Pixel Format: DISPLAYCONFIG_PIXELFORMAT_32BPP

      Advanced Color: Not Supported

         Driver Name: igdumd64.dll,igd10umd64.dll

 Driver File Version: 8.15.0010.2900 (English)

      Driver Version: 8.15.10.2900

         DDI Version: 10

      Feature Levels: 10_0,9_1

        Driver Model: WDDM 1.1

 Hardware Scheduling: Supported:False Enabled:False 

 Graphics Preemption: DMA

  Compute Preemption: DMA

            Miracast: Not Supported by Graphics driver

      Detachable GPU: No

 Hybrid Graphics GPU: Not Applicable

      Power P-states: Not Applicable

      Virtualization: Not Supported

          Block List: DISABLE_HWSCH

  Catalog Attributes: N/A

   Driver Attributes: Final Retail

    Driver Date/Size: 2012/11/26 9:00:00, 8369024 bytes

         WHQL Logo'd: Yes

     WHQL Date Stamp: Unknown

   Device Identifier: {D7B78E66-4306-11CF-9D79-2ADDA2C2C535}

           Vendor ID: 0x8086

           Device ID: 0x0046

           SubSys ID: 0xFD201179

         Revision ID: 0x0002

  Driver Strong Name: oem35.inf:5f63e5349ded771f:iILKM0:8.15.10.2900:pci\ven_8086&dev_0046

      Rank Of Driver: 00E02001

         Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeWMV9_B ModeWMV9_C ModeVC1_B ModeVC1_C 

         DXVA2 Modes: DXVA2_ModeMPEG2_VLD  DXVA2_ModeMPEG2_IDCT  DXVA2_ModeMPEG2_MOCOMP  {BCC5DB6D-A2B6-4AF0-ACE4-ADB1F787BC89}  {604F8E68-4951-4C54-88FE-ABD25C15B3D6}  {A74CCAE2-F466-45AE-86F5-AB8BE8AF8483}  DXVA2_ModeWMV9_MoComp  DXVA2_ModeWMV9_IDCT  DXVA2_ModeVC1_MoComp  DXVA2_ModeVC1_IDCT  {604F8E64-4951-4C54-88FE-ABD25C15B3D6}  {604F8E66-4951-4C54-88FE-ABD25C15B3D6}  

   Deinterlace Caps: {BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering 

                     {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch 

                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend 

                     {BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering 

                     {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch 

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                     {BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(YV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering 

                     {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch 

                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend 

                     {BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(NV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering 

                     {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(NV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch 

                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(NV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend 

                     {BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC1,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering 

                     {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC1,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch 

                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC1,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend 

                     {BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering 

                     {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch 

                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend 

                     {BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC3,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering 

                     {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC3,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch 

                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC3,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend 

                     {BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC4,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering 

                     {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC4,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch 

                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC4,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend 

        D3D9 Overlay: Supported

             DXVA-HD: Supported

        DDraw Status: Enabled

          D3D Status: Enabled

          AGP Status: Enabled

       MPO MaxPlanes: 1

            MPO Caps: Not Supported

         MPO Stretch: Not Supported

     MPO Media Hints: Not Supported

         MPO Formats: Not Supported

    PanelFitter Caps: Not Supported

 PanelFitter Stretch: Not Supported

よろしくお願いいたします。

家庭向け Windows | Windows 10 | Gaming

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質問作成者が受け入れた回答

Nei First 30,455 評価のポイント ボランティア モデレーター
2020-08-26T13:16:12+00:00

下記スペックとDeviceIDから、「モバイル Core第1世代 Core i5-xx0M（Arrandale）」辺りのノートPC用内蔵GPUですね（モニタ情報からだと、dynabookノートPCかな）

最低限のスペックを満たしていないのと、ノートPCなのでGPU増設は不可能ですので諦めて下さい。

*----*

           Card name: Intel(R) HD Graphics

        Manufacturer: Intel Corporation

           Chip type: Intel(R) HD Graphics (Core i5)

      Driver Version: 8.15.10.2900

         DDI Version: 10

      Feature Levels: 10_0,9_1

        Driver Model: WDDM 1.1

   Driver Attributes: Final Retail

    Driver Date/Size: 2012/11/26 9:00:00, 8369024 bytes

           Vendor ID: 0x8086

           Device ID: 0x0046

           SubSys ID: 0xFD201179

         Revision ID: 0x0002

*----*

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質問作成者が受け入れた回答

nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2020-08-26T10:51:25+00:00

こんにちは。

Microsoft Flight Simulator 2020のトラブルシューティングは

下記のリンクを参考にしてみてください。

「Having issues with Microsoft Flight Simulator 2020 - Here are some resources!」

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

「Microsoft Flight Simulator FAQ」

https://flightsimulator.zendesk.com/hc/en-us/ar...

ご使用のパソコンはゲーミングパソコンでしょうか。

最低でもグラフィクスカードが必要になると思います。

システム要件については以下リンクの条件を最低でも満たしている必要が

あると思います。

https://www.microsoft.com/ja-jp/p/microsoft-fli...

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2020-08-26T07:46:13+00:00

こんにちは。

Microsoft Flight Simulatorの要求スペックは下記のとおりです。

https://ja.wikipedia.org/wiki/Microsoft\_Flight\_Simulator\_(2020%E5%B9%B4)#%E8%A6%81%E6%B1%82%E3%82%B9%E3%83%9A%E3%83%83%E3%82%AF

情報を拝見しますと、貴方様のPCは内蔵グラフィックスのようなので最低条件すら満たしていないようです。

参考までに、CPUの正確な型番を教えて下さい。

また、グラフィックカードはお持ちでしょうか？

以上、ご参考までに。

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  1. Anonymous
    2020-08-26T23:59:56+00:00

    nobuko cさん

    ご連絡ありがとうございます。

    グラフィックが条件を満たしていない

    事のようだと思いますので、新しいPCを購入しようか

    検討することにしました。お騒がせ致しました。

    今後よくスペックを確認するようにいたします。

    本当にありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2020-08-26T23:51:32+00:00

    みかん果肉100さん

    ご回答ありがとうございました。

    PCは東芝のD710/T7BRで一体型PCで

    CPUはCore(TM) i5 CPU       M 480  @ 2.67GHz (4 CPUs), ~2.7GHz

    グラフィックカードは一体型ですので増設ができません。

    ご指摘のようにグラフィックが条件を満たしていない

    事のようだと思いますので、新しいPCを購入しようか

    検討することにしました。お騒がせ致しました。

    今後よくスペックを確認するようにいたします。

    本当にありがとうございました。

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