windows10のバージョンアップに失敗したままで現在に至っております

Question

Anonymous

質問をさせていただきます。

下記のメッセージのとおり、ウィンドウズ10のバージョンアップに失敗したままで現在に至っております。

対処方法が分からくて、クリーンインストール以外に方法がないのでしょうか。

Microsoft365については支障がないと思います。

ご教授いただければ幸いです。

毛利　全宏

ご使用の Windows のバージョンがサービス終了に達しました。最新バージョンの Windows 10 に更新して、最新機能やセキュリティ強化を入手することをお勧めします。

Windows 10、バージョン 1903 の機能更新プログラム

状態：初期化しています...

ご使用の Windows のバージョンがサービス終了に達しました。最新バージョンの Windows 10 に更新して、最新機能やセキュリティ強化を入手することをお勧めします。

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2 件の回答

Answer 1

最初の返答が的外れだったので、訂正

エラー番号等の情報が無いので、テンプレな答え

PCメーカのサポートページにて、お使いのPCの型番が1903に対応していることを確認

～非対応なら、最新PCに買い替える

対応していれば、最新のBIOS、ドライバ等を一通り入手して、インストールしてからバージョンアップする

（PCによってはメーカがドライバ等を自動更新するユーティリティをインストールしている）

Windows Defender以外のウイルス対策ソフトを入れていたなら、それを1903以降に対応したバージョンにアップする

Answer 2

Anonymous

1903がインストールされる状況ですが、それまでどのバージョンを使ってましたか？

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