Windows10初期化について

Question

Anonymous

デスクトップPCの初期化をして初期化は成功したかと思うのですが、終わった後の青背景でお待ちくださいの画面から進まず1日放置しても進まない状況です。再起動はかけずにまだ放置すべきなのでしょうか。何か対処法があれば教えて欲しいです。よろしくお願いします。

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こんにちは。

初期化を行って、サインイン画面の辺りで止まっている状況でしょうか？

aiueo8192さんの判断となりますが24時間経過しているのであれば、強制的に電源を落とすかになります。

その後がどちらに転ぶかですね。

正常に起動できるか、出来ないかです。

Windows 10ということで、WindowsがインストールされているディスクがHDD(ハードディスクドライブ)だと思いますが、HDDが弱っている。つまり寿命ではないかとも考えられます。

もし、正常に起動した場合は、MicrosoftストアにCrystalDiskInfoというディスクの健康状態を確認するツールがあるので状態を確認してみてください。

注意や異常と表示されている場合はディスクの交換が必要になります。

強制的に電源を切って起動しなくなった場合ですが、他のコンピューターでWindowsのインストールメディアを作成してインストールメディアを使って初期化されるかです。

「Windows 10 - インストールメディアから回復環境を起動する方法」

またはコンピューターによっては、起動しなくなるとリカバリーツールが自動で起動し、そのツールを利用してリカバリができる場合もあります。

コンピューターのマニュアルがある場合はリカバリ方法をご確認ください。

またはコンピューターの製造元のウェブサイトにてマニュアルをご確認ください。