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chkdsk 実行時のディスク領域不足の解消方法を知りたい

Anonymous
2024-01-06T05:37:41+00:00

Windows 11 がインストールされたノートPC を使っており、複数の外付け HDD を USB 接続しています。

その外付け HDD のうち1つのディスクに格納されている映像ファイルを移動やコピーをしようとすると、「エラー 0x800701E3: デバイスで重大なハードウェアエラーが発生したため、要求が失敗しました。」と表示されてしまいます。(解決したい根本的な問題はこのエラーを解消し、ファイルの移動をできるようにすることです)

解決方法を調べたところ、エラーの発生する HDD に対し、chkdsk を行い、ファイルシステムの修復をすることで解決出来る可能性があることがわかり、当該 HDD に対し、chkdsk Y: /r を実行しました。(Y: はドライブの頭文字で、今回エラーの発生したディスクがマウントされています)

実行したところ、以下のエラーが表示され、解決することができません。

<エラー内容>

A disk read error occurredc0000483

ディスク領域不足のため、名前 \share\ディレクトリ\ファイル のファイル 619 で検出された不良クラスターを

置換できません。

Y ドライブのディスクの空き容量は、2.64TB / 2.72TB であり、十分に見えます。

C ドライブのディスクの空き容量は、419GB / 949GB です。

chkdsk 実行時に領域は C ドライブの空き容量だと考えられるのですが、その領域は Y ドライブのディスクサイズ分である2.72TB を必要とするのでしょうか?

2.72TB の領域を C ドライブで必要とする場合、どのような対策をすれば、chkdsk を正常に終了させることができるでしょうか?

家庭向け Windows | Windows 11 | ファイル、フォルダー、ストレージ

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1 件の回答

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  1. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-01-06T06:50:50+00:00

    どのような対策をすれば、chkdsk を正常に終了させることができるでしょうか?

    できません。故障というか、寿命なので新しいHDDに交換してください。

    腑に落ちない場合は、CrystalDiskInfo などで、SMART の状態を確認します。

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