Microsoftのマイクラ購入画面を開き自分のデバイスにインストールを押し、デバイスを選択してもダウンロードが開始されません。

Question

Anonymous

初めてコード式のソフトの購入をし、コードの打ち込みは成功したのですが、Microsoftのマイクラ購入画面を開き自分のデバイスにインストールを押し、デバイスを選択してもダウンロードが開始されません。お金は無駄になるのでしょうか？

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : マインクラフトのダウンロード

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

2 件の回答

Answer 1

Anonymous

IE、Edge、Chrome などの Web ブラウザーから操作されていると思いますが、お手元のスタートメニューから「Microsoft Store」をクリックし、そこからインストールを試みてはどうでしょうか？

0 件のコメント

Answer 2

こんにちは。

ストアのトラブルシューティングを行なってみてください

「Microsoft Store のアプリの問題を解決する」

問題が解決しない場合はダウンロードサポートを受けてみてはどうでしょうか。

「Microsoft Store サポートに問い合わせる」