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サインイン中に問題が発生しました。

Anonymous
2020-07-18T02:20:42+00:00

昨日、PCの動きがいつもよりすごく遅くて、一時ファイルの削除とかしました。その後、PCの電源をおとすときに更新してシャットダウンするとなっていて

そのまま更新されたようで、今日電源は切れていたのですが、電源を入れると

更新の場面の様なものが出て、電源を切らないで下さいとしばらく出た後サインインの場面になりました。その後、インターネットエクスプローラーを使いたいのですが、ほかのブラウザに変わってしまっているのかネットにはつながっているのですが、一部のサイトで表示されない部分があり、インターネットオプションで変更しようと思うとサイン中に問題が発生しました。と何回も出ます。


モデレータ注 : 「Microsoft 365 および Office」カテゴリに投稿されましたが、内容から判断して移動しています。

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6 件の回答

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  1. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-07-18T02:27:49+00:00

    こんにちは。

    Internet ExplorerまたはMicrosoft edgeレガシで

    Microsoftの一部のページを開くと

    以下画像のように表示されますので

    最新のMicrosoft EdgeかGoogle Chromeを利用してください。

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  2. Anonymous
    2020-10-04T07:05:06+00:00

    よくわかりません

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  3. Anonymous
    2020-07-20T05:33:59+00:00

    ありがとうございました。

    結局できずに、人にたのんでしてもらいました。

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  4. Anonymous
    2020-07-20T05:32:20+00:00

    ありがとうございました。

    結局わからず、会社の人に頼んでしまいました。

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  5. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-07-18T02:34:51+00:00

    コントロールパネルからも、インタネットオプションだけを開いて

    設定することは可能ですが

    インタネットオプションを開くと、「サインイン中に問題が発生しました。」と

    表示されるのでしょうか。それともMicrosoftのウェブサイトにアクセスすると

    上記のようになりますか。

    また、Officeカテゴリに質問されていますが

    これはOfficeソフトと何か関係がありますか。

    もう少し詳しい状況を書くと他の方からのアドバイスも増えると思います。

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