こんにちは。
以下リンクを参考にされても解除出来ない場合は
パソコンメーカーかMicrosoftサポートに問い合わせをしてみてください。
「Windows 10 の S モードを解除する」
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/445606...
「問い合わせ先」
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/
問い合わせアプリに質問をし
全て[いいえ]を選択することで
チャットや電話での問い合わせが可能です。