電源とスリープの設定ができなくなった

Question

Anonymous

Windows１０　surface8proです。先日、Windowsの更新後、電源とスリープの設定ができなくなりました。選択ボックスに何も表示できなくなっています。

以前は１分後とかでていたような気がします。

電源の追加設定にすると　

一部の変更は、このプランの電源設定に保存できません。　指定したファイルが見つかりません。

と表示されてしまいます

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1 件の回答

Answer 1

下のサイトを参考にして対処してみてください。

Windows Updateが原因かもしれないということであれば、該当する更新プログラムをアンインストールしてみれば確認できるかもしれません。

また、これが原因の場合は更新プログラムが再インストールされないようにするしかないかもしれませんが、セキュリティ更新の場合は悩ましい問題となります。

その後の更新で改善される場合もありますが、個別の問題である場合は改善されないこともあります。

システムの復元で不具合発生前に戻してみるという方法もあります。

なお、システムの復元はあまり前まで遡るとシステムの不整合を起こすことがあるので、可能な限り直近の復元ポイントを使った方がいいと思います。

また、不具合が起きる心配があるので、大切なデーターはバックアップしておいた方がいいと思います。

Windows 10でのシステムの復元は、かなり時間がかかる場合があります。

なお、Windows 10のカテゴリーに投稿していますが、Surfaceについては専用のカテゴリーがあり、解決しない場合は修理対応なども含めて情報が得られるかもしれないので、変更した方がいいかもしれません。

カテゴリーの変更：

サインインした状態で最初の投稿の下にある［・・・］（下図①）をクリックして、

［編集］（下図②）を選択すれば、カテゴリ（下図③）から変更できます。