ワードパッド不調

Question

windowss10でワードパッドが急に作動しなくなりました。原因がわかりません。

Answer 1

こんにちは。

Shiftキーを押しながら、シャットダウンを行なってみてください。

パソコンを起動し、ワードパットが動作するか確認してみてください。

または以下のシステムの修復を行なってみてはどうでしょうか。

「システムの修復」

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

sfc /scannow

上記が正常終了した事を確認しパソコンを再起動し確認します。

同じくWindows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

chkdsk c: /f　Enterキーを押した後に、y と入力しEnterキーを押します。

パソコンを再起動し確認します。

Answer 2

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2020

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再度、ワードパットのトラブルの内容を述べますと以下の通りです。

１) パソコンを通常に起動した場合はワードパットが立ちあがらない。

２) Shiftキーを押しながらシャットダウンをした後にパソコンを起動

　すれば、ワードパットは立ち上がり、通常の処理はできる。

３) しかし、ワードパッドを複数立ち上げることはできないし、

いったんワードパットを閉じてしまうと２）のプロセスを経ないと

再度立ち上げることができない

同じwordpadとは思えない。バージョン情報のスクリーンショットを出す。

Answer 3

「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」 を指示に従って試みましたが、トラブルの状態に変更はなく、トラブルの原因を確認できませんでした。

再度、ワードパットのトラブルの内容を述べますと以下の通りです。

１) パソコンを通常に起動した場合はワードパットが立ちあがらない。

２) Shiftキーを押しながらシャットダウンをした後にパソコンを起動

　すれば、ワードパットは立ち上がり、通常の処理はできる。

３) しかし、ワードパッドを複数立ち上げることはできないし、

いったんワードパットを閉じてしまうと２）のプロセスを経ないと

再度立ち上げることができない。

sfc /scannow を行った結果は、

「Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらの一部は修復できませんでした。」とあり、

ログ ファイルで wordpad を検索したところ、

Hashes for file member [l:11]'Wordpad.lnk' do not match.

という記述が沢山あります。

ログファイルの読み方はよくわかりませんが、やはり、ワードパットに何らかのバグがあるのではないかと思います。

近々、windows10 のアプデートがリリースされるそうですが、その特に事態が改善されるということはあるのでしょうか。

システムファイルの修復は面倒なようなので、新しい update で自動的に修復されるのなら、それまで待ちたいと思います。

今は上記２）で立ち上げれば、何とか使用はできています。

Answer 4

Windowsアップデートが正常に行われているかの確認と

常駐ソフトの停止で問題が発生してしまうか確認してみてはどうでしょうか。

その際に、常駐ソフトの停止だけではなく、何らかのサービスが原因しているかもしれませんので、Microsoft のサービスをすべて隠す] に［✓］をつけ他のサービスを停止してみてください。

「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に［✓］をつけて」これを必ず行ってください。

上記を行うと再起動が要求されます。再起動後に

Shiftキーを押しながら、シャットダウン。を行なってみてはどうでしょうか。

こちらの操作は完全シャットダウンになります。

一度シャットダウンしてから直ぐに電源ONすると

コールドリブートになります。コールドリブートというのは

ハードウェア等の電源（コンピュータの電源）を一度切りハードウェアが初期化されますが

通常の再起動（リブート）はOSの終了のみでハードウェアの電源は切れません。

Answer 5

ご回答ありがとうございました。

Shiftキーを押しながら、シャットダウンを試みたところ起動して、最近使ったファイルは見ることができましたが、リストにはないファイルを開こうとしたり、いったん閉じて再度起動しようとするとまた応答しなくなりました。

そこで、次のステップの DISM.exe を試みましたが、次のようなエラーメッセージが出て正常終了しませんでした。

（部分的な修復にとどまったとのことです。）

「ソース ファイルが見つかりませんでした。

機能の復元に必要なファイルの場所を指定するには、"Source" オプションを使用してください。ソースの場所の指定の詳細について は、http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077 を参照してください。」

chkdsk では異常は認められないとのことでした。